«Водоканал Подпорожье» – муниципальное унитарное предприятие‚ обеспечивающее город и прилегающие территории качественной питьевой водой и оперативным отводом сточных вод. Современный личный кабинет абонента позволяет жителям дистанционно передавать показания счётчиков‚ проверять задолженности‚ оплачивать услуги и подавать заявки на подключение дополнительных сервисов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт:
https://vk-podos.ru – раздел «Абонентам → Личный кабинет». - Нажмите кнопку «Регистрация». Понадобятся:
- ФИО владельца лицевого счёта;
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- мобильный телефон;
- адрес электронной почты;
- придумайте надёжный пароль (от ‚ включая цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию. На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой активации; перейдите по ней в течение 24 часов.
- Альтернативный способ: заполнить анкету в абонентском отделе по адресу г. Подпорожье‚ ул. Ленина‚ 12 (1-й этаж‚ каб. 4). При себе иметь паспорт и последнюю платёжку.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков – до 25 числа каждого месяца (включая день 25-е).
- Онлайн-оплата картой Visa‚ Mastercard‚ Mir или через СБП.
- История начислений и платежей за 36 месяцев.
- Проверка задолженности по договорам водоотведения и водоснабжения.
- Электронные квитанции – приходят на e-mail 5-го числа.
- Заявка на выезд специалиста (замена счётчика‚ проверка качества воды).
- Уведомления об отключениях – SMS и push-сообщения в личном кабинете.
Пошаговая инструкция: как передать показания
1. Войдите в личный кабинет через главную страницу сайта.
2. Перейдите в раздел «Передать показания».
3. Укажите текущие значения горячего и холодного водоснабжения (разбивка по счётчикам).
4. Проверьте корректность данных и нажмите «Отправить».
5. Система выдаст квитанцию-подтверждение в формате PDF – сохраните её или распечатайте.
Мобильное приложение «Водоканал Подпорожье»
Для удобства абонентов разработано фирменное приложение‚ доступное в:
- App Store: ищите «Водоканал Подпорожье»;
- Google Play: «Водоканал Подпорожье – абонент».
Функционал дублирует веб-версию личного кабинета и добавляет push-уведомления и сканер штрих-кодов на квитанциях.
Тарифы на 2026 год (с )
| Услуга | Ед. изм. | Цена‚ ₽ |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 38‚42 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 32‚90 |
Часто задаваемые вопросы
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите e-mail или номер телефона‚ указанный при регистрации. Система отправит SMS или письмо со ссылкой для сброса пароля (действует 15 минут).
Что делать‚ если личный кабинет не открывается?
- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер (Chrome‚ Firefox‚ Edge).
- Временно отключите VPN/прокси.
- Убедитесь‚ что дата и время на устройстве установлены корректно.
Можно ли передать показания по телефону?
Да‚ звоните в Колл-центр: +7 (81372) —55-55 (режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00). Диктуйте номер лицевого счёта и текущие показания.
Контакты для обращений
- Абонентский отдел
Адрес: 187780‚ Ленинградская обл.‚ г. Подпорожье‚ ул. Ленина‚ 12
Режим: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Телефон: +7 (81372) —12-34
E-mail: abonent@vk-podos.ru - Горячая линия
###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Режим круглосуточно - Техническая поддержка сайта и личного кабинета
Телефон: +7 (81372) —12-35
E-mail: support@vk-podos.ru - Viber / WhatsApp чат-бот
Напишите «Старт» на номер +7 (921) -23-45-67 — получите счёт‚ оплатите квитанцию‚ уточните график отключений.
Важно! Обращайтесь только по официальным каналам‚ указанным выше. Сотрудники никогда не запрашивают CVV-код вашей карты и пароли от личного кабинета по телефону.
Личный кабинет «Водоканал Подпорожье» экономит время‚ минимизирует очереди и позволяет контролировать расходы на ЖКУ. Регистрируйтесь‚ передавайте показания до 25 числа и пользуйтесь удобными онлайн-сервисами!