Где скачать официальные бланки заявлений
- Главная страница: kuban.tns-e.ru → раздел «Физическим лицам» → «Бланки и формы».
- Личный кабинет: после регистрации в ЛК доступен архив уже заполненных вами форм и возможность сгенерировать новые.
- Центры обслуживания клиентов (ЦОК): на месте выдают бумажные экземпляры, если вам нужен «живой» бланк.
Форматы
Все файлы в PDF и DOCX, совместимы с Adobe Reader и MS Word. Объём – до 200 КБ, печать – А4.
Список бланков заявлений с описанием
- Заявление на заключение договора энергоснабжения (физлица)
Необходимо новым клиентам после покупки жилья или ввода дома в эксплуатацию. Включает:- паспортные данные;
- адрес объекта;
- документ-основание (ДУП, выписка ЕГРН).
- Заявление на возврат излишне уплаченных денежных средств
Используется при переплате по электроэнергии. Требует:- реквизиты счёта для возврата;
- копию платёжки-основания;
- заявление подаётся в ЦОК или через онлайн-форму.
- Заявление на переход на электронную квитанцию
Отменяет бумажные счета-квитанции в пользу e-mail или SMS. Заполняется:- номер лицевого счёта;
- адрес электронной почты/телефон.
- Заявление на перерасчёт (при длительном отсутствии)
Подтверждается документально (путёвка, командировка, справка участкового). Срок подачи – 30 дней после возвращения. - Заявление на ввод/вывод прибора учёта из эксплуатации
Требуется при замене счётчика, смене тарифа или опломбировке. - Заявление на технологическое присоединение (юрлица)
Бизнес-клиенты заполняют расширенную форму: проектная мощность, ТУ, гарантийное письмо.
Как заполнить бланк правильно
Пошаговая инструкция:
- Откройте файл PDF или DOCX на ПК или смартфоне.
- Внесите Ф; И. О., адрес и лицевой счёт строчными буквами.
- Дату подачи ставьте фактическую.
- Подпись – только «синей» ручкой в бумажном варианте; при онлайн-отправке используйте электронную подпись (ЭЦП) или скан с «живой» подписью.
- Приложите сканы паспорта и правоустанавливающих документов (PDF/JPG до 2 МБ каждый).
Куда и как подать заявление
| Способ подачи | Адрес / Ссылка | Контакты |
|---|---|---|
| Личный кабинет | kuban.tns-e.ru/lk | — |
| Центр обслуживания клиентов | г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 74 | 8 (863) 220-0-220 |
| E-mail поддержки | info@kuban.tns-e.ru | Тема письма: «Заявление» |
| Контакт-центр (многоканальный) | — | 8 (800) 220-0-220 (бесплатно по РФ) |
| Онлайн-обращение | kuban.tns-e.ru/feedback | Возможность прикрепить файлы |
Совет: если отправляете через сайт, в поле «адресат» писать не нужно, система определит автоматически.
Частые вопросы
- Можно ли подать заявление без регистрации в ЛК? Да, через ЦОК или e-mail.
- Сколько рассматривают заявление? До 10 рабочих дней (по закону – 15).
- Нужна ли нотариальная копия паспорта? Только при подаче через представителя.
- Как узнать статус? В ЛК или по телефону 8 (800) 220-0-220, назвав номер заявления.
Внимание! Данные формы регулярно обновляются. Перед заполнением проверяйте актуальность на официальном сайте или позвоните в контакт-центр.