Горгаз – это подразделение ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»‚ отвечающее за эксплуатацию‚ обслуживание и ремонт газового оборудования в Автозаводском районе города Нижний Новгород.
Служба обеспечивает бесперебойную подачу природного газа‚ своевременное реагирование на аварийные ситуации и выполнение профилактических работ.

Основные задачи службы

1. Контроль и поддержание газораспределительных сетей в исправном состоянии.
2. Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
3. Приём и обработка аварийных заявок‚ выезд бригад в течение 5‑минут от получения сигнала.
4. Консультирование абонентов по вопросам подключения‚ эксплуатации и безопасности газовых систем.
5. Ведение документации и согласование договоров на техническое обслуживание.

Как связаться со службой «Горгаз» Автозаводский район

Самое главное помнить‚ что при обращении необходимо оставить свои контактные данные (телефон‚ e‑mail)‚ чтобы специалисты могли оперативно связаться с вами и уточнить детали проблемы.

Контактные данные

• Наименование подразделения: Автозаводское ремонтно‑эксплуатационное управление
• Фактический адрес: г. Нижний Новгород‚ ул. Аксакова‚ д. 38
• Телефон (приём заявок): +7 (831) -59‑59‑01
• Факс: +7 (831) -58‑13‑43
• Электронная почта: sekretar@oblgaz.nnov.ru

Аварийные телефоны (круглосуточно)

• 04‚ 104 (мобильные сети)
• 112 – единый номер экстренной помощи

Часы работы (не аварийные обращения)

Как подать обращение

Для подачи заявления (запроса‚ жалобы‚ предложения) вы можете выбрать один из удобных способов:

• Лично – посетите клиентский центр по адресу: ул. Пушкина‚ д. 18 (вход со стороны ТЦ «Чайка»).
• По телефону – позвоните в приёмную генерального директора (секретарь) по номеру +7 (831) -69‑49‑49. При разговоре вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных‚ необходимых для рассмотрения вашего обращения.
• Через единый портал государственных услуг – заполните форму электронного заявления и приложите необходимые документы.
• По электронной почте – отправьте письмо на sekretar@oblgaz.nnov.ru. Обязательно укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание проблемы.

Что нужно подготовить при обращении

1. Документы‚ подтверждающие право собственности (договор‚ выписка из ЕГРН).
2. Технический паспорт газового оборудования (если имеется).
3. Точные показания счётчиков (для вопросов‚ связанных с учётом газа).
4. Контактные данные (телефон‚ e‑mail) – они требуются для обратной связи.

Важные нюансы

Очень важно помнить‚ что с 30 марта 2025 года обращения по электронной почте в рамках Федерального закона № 59‑ФЗ более не рассматриваются. Поэтому используйте один из перечисленных выше каналов.

При обращении по телефону доверия (7 (831) -69‑49‑99) вы также автоматически даёте согласие на обработку персональных данных‚ необходимых для рассмотрения вашего запроса. Данный номер предназначен для сообщений о некорректном поведении сотрудников и злоупотреблениях служебным положением.

Краткая справка о компании

ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» входит в группу «Газпром межрегионгаз». Компания обслуживает более 923 000 квартир‚ 222 000 индивидуальных жилых домов‚ 794 предприятия и 6 380 коммунально‑бытовых объектов в Нижегородской области.

Основные виды деятельности:

• Транспортировка природного газа конечным потребителям.
• Разработка и реализация программ газификации региона.
• Эксплуатация и техническое обслуживание газораспределительных систем.
• Координация производственной деятельности и единой технической политики.

Контакты центрального офиса (для справки)

• Юридический адрес: 603022‚ Нижегородская область‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Пушкина‚ д. 18
• Почтовый адрес: 603950‚ г. Нижний Новгород‚ ГСП‑420‚ ул. Пушкина‚ д. 18
• Телефон: 8‑800‑707‑00‑01
• Факс: 7‑831‑469‑48‑79
• E‑mail: sekretar@oblgaz.nnov.ru

Если у вас возникли вопросы по работе службы «Горгаз» Автозаводского района‚ не откладывайте – свяжитесь с нами по указанным контактам. Мы гарантируем быстрый отклик и профессиональное решение вашей проблемы.