Актуальность: 24 марта 2026 г.
В этой статье собрана самая свежая и проверенная справка о том, как быстро связаться с водоканалом «Подгорное» (Воронежская область), какие телефоны горячих линий работают круглосуточно, где находятся офисы для личного обращения и какие онлайн-сервисы доступны жителям района.
Кратко о предприятии
Водоканал «Подгорное» обслуживает централизованные сети водоснабжения и водоотведения городского округа Подгорное и близлежащих посёлков. Предприятие входит в единую систему «Росводоканал» и обеспечивает водой более 26 000 абонентов.
Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (473) -47-21-21
- Мобильный (МТС, WhatsApp/Telegram): +7 -04 100-20-20
- Эл. почта: 112@vodokanal-pod.ru
Абонентский отдел и приёмная комиссия
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Подгорное, ул. Ленина, 17 (вход со стороны двора) | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 8 (473) -47-21-25 |
| г. Воронеж, ул. Плехановская, 22 (филиал «Воронеж-Север») | Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 | 8 (473) -47-21-26 |
Онлайн-ресурсы и Личный кабинет
- Сайт: https://vodokanal-pod.ru
- Личный кабинет: https://lk.vodokanal-pod.ru
Для входа потребуется 15-значный лицевой счёт. Пароль можно восстановить по СМС или e-mail. - Мобильное приложение: «Водоканал Подгорное» (Google Play / App Store)
Дополнительные контакты и горячие линии партнёров
- «Росводоканал» федеральная линия: ###-###-#### (бесплатно по России).
- ГУП Водоканал Санкт-Петербурга – для справок по техническим стандартам качества воды: 8 (812) -95-95-95.
- ВКонтакте: @vodokanal_pod — здесь публикуют аварийные отключения и графики профилактики.
Что делать при обнаружении подозрительного предмета на сетях водоканала?
Если вы заметили бесхозные коробки, сумки, пакеты около колодцев, насосных станций или люков водоканала:
- Не трогайте предмет руками и не перемещайте его.
- Отойдите на безопасное расстояние (не менее 50 м).
- Сразу звоните в диспетчерскую: 8 (473) -47-21-21 или 102 (полиция).
Полезные советы перед звонком
Чтобы оперативно решить вопрос, подготовьте:
- Точный адрес или ориентир повреждения (номер дома, ближайший ориентир).
- Лицевой счёт или номер договора (если вы абонент).
- Краткое описание проблемы (утечка, нет воды, засор, запах).
Частые вопросы (FAQ)
— Как узнать 15-значный лицевой счёт?
Найдите его в квитанции ЖКХ или позвоните в абонентский отдел 8 (473) -47-21-25. При звонке назовите адрес и Ф. И. О.
— Работает ли служба вызова аварийной бригады в выходные?
Да, круглосуточно и без выходных.
— Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да, через Личный кабинет или мобильное приложение.
Важно: Все телефоны указаны с учётом кода Воронежской области. Звонки на городские номера для жителей Подгорного тарифицируются по местному тарифу. Для звонков из других регионов используйте «8» и код 473.
Если контакты изменятся, актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте https://vodokanal-pod.ru.