Водоканал Плеханово – это подразделение АО «Водоканал», отвечающее за обеспечение жителей
микрорайона Плеханово (и соседних районов) питьевой водой, а также за решение вопросов,
связанных с водоснабжением, обслуживанием сетей и реагированием на аварийные ситуации.

Самое главное помнить, что

Подвоз питьевой воды – временная мера, направленная на помощь жителям, у которых возникли
перебои в водоснабжении. Поэтому важно следить за актуальными графиками доставки и
своевременно обращаться в службу поддержки, если у вас возникли вопросы или проблемы.

Очень важно, чтобы вы знали:

• График подвозов составлен заранее и публикуется на официальных ресурсах Водоканала.
• Каждое место доставки имеет чётко назначенный интервал времени – приходите в указанный
  промежуток, чтобы не задерживать работу бригады.
• Если вы не успели получить воду в назначенный слот, можете связаться с горячей линией
  для уточнения возможности повторного визита.
• При обращении указывайте точный адрес, номер дома и, при возможности, ориентир (например,
  «м-н Алко‑Плюс»).

График подвозов питьевой воды (07 мая 2023)

Ниже – расписание, опубликованное АО «Водоканал» 7 мая 2023 года. Время указано в 24‑часовом
формате.

1. Пархоменко, 13 (м‑н Алко‑Плюс) — 07:30 – 08:20
2. Чапаева, 33 (м‑н Монетка) — 08:30 – 09:20
3. Калинина, 38 (м‑н Монетка) — 09:30 – 10:20
4. Челюскинцев, 17 (м‑н Магнит), 11:30 – 12:20
5. Детская поликлиника — 12:30 – 13:20
6. Мира, 3 — 13:30 – 14:20
7. ТЦ Нептун — 15:30 – 16:20
8. Плеханова, 7/2 (м‑н Алко‑Плюс) — 16:30 – 17:20
9. Мира, 6/5 (м‑н Монетка), 18:30 – 19:20
10. Дом Ветеранов — 18:30 – 19:20
11. Пер. Пушкина, 21 (м‑н Скиф) — 07:30 – 08:20
12. 8 марта, 2 (м‑н Магнит), 08:30 – 09:20
13. Королева, 28 (м‑н Кировский) — 09:30 – 10:20
14. ТРЦ Небо — 11:30 – 12:20
15. Ул. Победы (Вечный огонь) — 13:30 – 14:20
16. Ленина, 4, 15:30 – 16:20
17. Уральская, 77 — 16:30 – 17:20
18. Кинотеатр «Прогресс» — 18:30 – 19:20
19. ЗАГС — 19:30 – 20:20
20. м‑н Заря — 20:30 – 21:20

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из указанных ниже
способов связи. Все обращения обрабатываются в течение 24 часов.

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Электронная почта: info@vodokanal.ru
• Форма обратной связи на сайте: https://vodokanal.ru/obratnaya-svyaz
• Офис в Плеханово (приёмная): ул. Плеханова, 7/2, 2‑й этаж, каб. 204
• Время работы приёмной: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (выходные — воскресенье)
• Социальные сети:
  • Telegram: @vodokanal_plekhanovo
  • VKontakte: vk.com/vodokanal
  • Facebook: facebook.com/vodokanal

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса укажите в письме или звонке следующую информацию:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон (мобильный предпочтительно);
3. Точный адрес (улица, дом, корпус, квартира) и, если есть, название микрорайона;
4. Краткое описание проблемы (перебой в водоснабжении, необходимость подвозки, жалоба на качество воды и т.п.);
5. Удобное время для визита специалиста (если требуется выезд).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, будет ли подвоз воды в моём доме?

Следите за официальными анонсами на сайте vodokanal.ru,
в социальных сетях и в местных новостных порталах. При необходимости вы можете позвонить
на горячую линию и уточнить статус доставки.

Что делать, если я пропустил свой временной слот?

Свяжитесь с горячей линией или отправьте запрос через форму обратной связи. Оператор уточнит,
возможно ли оформить повторный визит в тот же день или перенести его на ближайшее удобное
время.

Какой объём воды предоставляют при подвозе?

Стандартный объём – 20 литров в одной таре. При острой необходимости (медицинские показания,
наличие маленьких детей и т.п.) возможна выдача большего количества после согласования с
оператором.

Можно ли оплатить подвоз заранее?

Подвоз воды в рамках государственных программ и экстренных ситуаций осуществляется бесплатно.
Если же услуга предоставляется по договору с частными клиентами, оплата производится
после получения услуги наличными или безналичным расчётом.

АО «Водоканал» в Плеханово постоянно работает над тем, чтобы обеспечить жителей качественной
питьевой водой и быстрым реагированием на любые проблемы с водоснабжением.
Не забывайте следить за расписанием подвозов, своевременно обращаться по указанным контактам
и сообщать о любых неисправностях – вместе мы сможем поддерживать комфорт и безопасность в
нашем районе.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.