О предприятии

Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» (сокращённо, МУП «Водоканал») обеспечивает жителей Павловского муниципального округа Нижегородской области полным циклом водоснабжения и водоотведения.
Предприятие создано для решения трёх ключевых задач:

• Забор и очистка воды для питьевых и промышленных нужд;
• Распределение питьевой воды по сетям города и прилегающих населённых пунктов;
• Сбор и обработка сточных вод с последующим сбросом очищенных вод в водоёмы.

Актуальный перечень платных услуг

Перечень платных услуг и их стоимость утвержден Постановлением Администрации Павловского муниципального округа № 1743 от .
Полный документ в формате PDF можно скачать на официальном сайте.

Основные группы услуг:

1. Водоснабжение:
   • подача холодной воды населению;
   • подача холодной воды юридическим лицам и ИП;
   • аварийно-ремонтные работы на водопроводных сетях;
   • отключение/подключение абонентов, замена водомеров.
2. Водоотведение:
   • приём и транспортировка сточных вод;
   • очистка сточных вод на КНС и очистных сооружениях;
   • ассенизация и вывоз жидких бытовых отходов;
   • видеодиагностика и прочистка канализации.
3. Дополнительные работы:
   • обмеры и паспортизация внутридомовых сетей;
   • оформление технических условий на подключение;
   • выполнение гидравлических испытаний;
   • консультации специалистов на объектах заказчика.

Как передать показания счётчиков

Упростить расчёты и избежать переплат поможет своевременная передача показаний ИПУ.
Сделать это можно через раздел «Передать показания счётчика» на официальном сайте.
Для передачи потребуются: номер лицевого счёта и текущие значения приборов учёта.

Онлайн-оплата услуг

Жители могут оплачивать услуги «Водоканала» без комиссии или с минимальным процентом через проверенные платёжные сервисы:

• ВсеПлатежи – безопасная оплата картой любого банка РФ;
• Citycard – оплата ЖКХ онлайн с возможностью сохранить шаблоны;
• Личный кабинет на официальном сайте;
• Мобильные приложения Сбербанка, Тинькофф, ВТБ.

Реквизиты и контакты для обращений

Юридическая информация

Банковские реквизиты

• Р/с: 40702###-###-####2339
• Банк: Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк, г. Нижний Новгород
• К/с: 30101###-###-####0603
• БИК: 042202603

Телефоны и режим работы

• Горячая линия: 8 (83171) —18-66
• Кассы абонентского отдела: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
• Аварийная служба: круглосуточно

Электронные каналы связи

• Официальный сайт: https://vodokanal5252.ru/
• E-mail: указан в разделе «Контакты» на сайте (письма принимаются круглосуточно, ответ в рабочее время).

Полезные советы абонентам

• Храните все квитанции и чеки об оплате минимум 3 года.
• Не откладывайте передачу показаний счётчиков до последнего дня месяца.
• При аварии или подозрении на порыв немедленно звоните в аварийную службу.
• Если появились претензии к качеству воды, зафиксируйте проблему (фото/видео) и составьте акт-претензию в абонентском отделе.

Следите за обновлениями тарифов и новостями предприятия на официальном сайте МУП «Водоканал» и в официальной группе в социальных сетях.