Оплата газа в Волгодонске стала ещё проще: через «Личный кабинет абонента», мобильное приложение «Мой ГАЗ», терминалы или офисы ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» вы можете погасить задолженность за пару минут. Ниже — подробная инструкция по всем доступным способам, список контактов и ответы на самые частые вопросы.

Как оплатить газ в Волгодонске: 5 удобных способов

1. Личный кабинет абонента (lk.gazprom.ru)
   Вход по номеру лицевого счёта и паролю. Возможности: оплата без комиссии, передача показаний счётчика, формирование квитанций, онлайн-обращения в техподдержку. Работает круглосуточно.
2. Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
   Доступно в App Store и Google Play. Сканируйте QR-код на квитанции — приложение само найдёт ваш счёт и предложит оплатить газ в пару кликов.
3. Сайт «Горгаз Волгодонск» (volgodonsk.gazprom.ru)
   Быстрая оплата без регистрации: достаточно ввести лицевой счёт и сумму. Деньги поступают на счёт в течение 1–2 минут.
4. Терминалы и банкоматы партнёров
   • «Связной», «Евросеть», «Почта России»
   • Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Райффайзен
   В поиске услуги выберите «Газпром межрегионгаз Волгоград» → «Волгодонск».
5. Кассы и отделения обслуживания
   Адрес в Волгодонске: ул. Мира, 15, офис 12. Режим работы Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00, Сб 09:00–14:00 (без обеда).

Пошаговая инструкция: оплата через «Личный кабинет»

1. Перейдите на lk.gazprom.ru и нажмите «Войти».
2. Введите номер лицевого счёта (10 цифр) и пароль (первоначально — последние 6 цифр счётчика).
3. В разделе «Оплата» укажите сумму, выберите карту или СБП и подтвердите платёж.
4. Скачайте или распечатайте чек — он понадобится при необходимости списания переплаты.

Контакты «Горгаз Волгодонск» для обращений

• Горячая линия по оплате и начислениям: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по РФ, 24/7)
• Центр клиентского обслуживания в Волгодонске:
  📍 347360, г. Волгодонск, ул. Мира, 15, офис 12

  📞 +7 (8639) -1-03-03

• E-mail поддержки: volgodonsk@gazprom.ru
• WhatsApp чат: +7 (928) -00-10-01
• Viber сообщество: @gazprom_volgodonsk
• Официальное сообщество во ВКонтакте: vk.com/gazprom_volgodonsk
• Telegram-канал новостей: t.me/gazprom_volgodonsk

Важные даты и акции

🔔 До 31 мая 2026 года действует бесплатный выезд специалиста для владельцев жилых домов: замер, расчёт стоимости газификации и ответы на вопросы без очередей.

Частые вопросы по оплате

Почему пришла квитанция на большую сумму, чем показания счётчика?

Проверьте даты передачи показаний. Если данные не поступили до 25 числа, начисление произошло по среднемесячному нормативу. Исправить можно через «Личный кабинет» или по телефону 8 (800) -00-00-01.

Как вернуть переплату?

• Оформите заявление в «Личном кабинете» → «Обращения» → «Возврат переплаты».
• Деньги поступят на карту или уменьшатся в следующем месяце.

Можно ли платить за газ «автоплатежом»?

Да. В настройках приложения «Мой ГАЗ» включите «Автоматическое списание» и укажите сумму, при которой средства будут списаны со счёта банковской карты.

Как передать показания счётчика

1. Откройте приложение «Мой ГАЗ» или сайт lk.gazprom.ru.
2. Выберите «Передать показания».
3. Введите текущие цифры (без нулей спереди).
4. Подтвердите отправку. Данные обновятся в течение 15 минут.

Служба аварийной газовой службы

Если почувствовали запах газа:

1. Немедленно отключите газовые приборы и не пользуйтесь электроприборами.
2. Откройте окна и выйдите на улицу.
3. Позвоните 04 или 104 (с мобильного).

Оплата за газ в Волгодонске доступна 24/7 через любимый канал: сайт, приложение, терминал или офис. При возникновении вопросов звоните бесплатно 8 (800) -00-00-01 или пишите в мессенджеры — специалисты «Горгаз» ответят моментально.