Кратко о системе водоснабжения Парфино

Парфино — крупный посёлок городского типа в Новгородской области, где водоснабжением и водоотведением занимается муниципальное предприятие (МУП) «Водоканал Парфино».
Организация обеспечивает жителей чистой питьевой водой, следит за бесперебойной работой канализации и оперативно реагирует на аварии и заявки.

Список услуг для физических и юридических лиц

• Подключение к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения.
• Подача и приём заявок на технологическое присоединение объектов к инженерным сетям.
• Установка, поверка и замена приборов учёта воды (счётчиков).
• Оформление договоров водоснабжения/водоотведения как для частных домов, так и для коммерческих организаций.
• Ежемесячное начисление платы и выставление квитанций.
• Экстренные аварийно-ремонтные работы на магистральных и внутренних сетях.
• Консультации по вопросам качества воды и списания перерасхода.

Контакты для обращений

Ниже собраны актуальные каналы связи, по которым жители и организации Парфино могут получить помощь, подать заявку или сообщить о проблеме:

1. Единая аварийно-диспетчерская служба

   Телефон круглосуточно: 8 (8162) -5-30-12

   Звоните, если:

   • прорвало трубу на улице или в подвале;
   • отсутствует вода или наблюдается резкое падение давления;
   • подтопило канализационными стоками.

2. Клиентский офис

   Адрес: Новгородская обл., Парфинский р-н, п. Парфино, ул. Ленина, д. 21, офис 7

   График работы:

   • Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
   • Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
   • Сб, Вс: выходные

3. Онлайн-кабинет и чат-боты

   • Сайт личного кабинета: lk.parfinovodokanal.ru
   • Viber-бот: @ParfinoVodaBot (доступен в рабочие часы)
   • Telegram-бот: @ParfinoVodaBot (доступен в рабочие часы)

   Через боты можно:

   • передать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца;
   • получить копию квитанции;
   • записаться на поверку счётчика;
   • сообщить о неисправности.

4. Электронная почта

   Общие вопросы: info@parfinovodokanal.ru

   Бухгалтерия/начисления: billing@parfinovodokanal.ru

5. Форма обратной связи на сайте

   Заполните форму по ссылке.
   Ответ придёт на указанный e-mail в течение 1–2 рабочих дней.

Как подать заявку на технологическое присоединение (для юр. лиц и ИП)

1. Подготовьте пакет документов: выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП, копия ОГРН/ИНН, правоустанавливающие документы на объект, ситуационный план.
2. Отправьте заявление через личный кабинет или на e-mail: connect@parfinovodokanal.ru.
3. Получите техусловия в течение 15 календарных дней.
4. Выполните проект и согласуйте его в МУП.
5. Заключите договор и произведите фактическое подключение.

Важные напоминания

• Показания счётчиков принимаются только до 25 числа каждого месяца. Просрочка приведёт к расчёту по нормативу.
• Согласие на обработку персональных данных подтверждается автоматически при отправке любой заявки через сайт или мессенджеры в соответствии с 152-ФЗ от .
• Для экстренных случаев звоните в диспетчерскую круглосуточно: 8 (8162) -5-30-12.

Берегите водные ресурсы и незамедлительно сообщайте о неисправностях — оперативное реагирование помогает избежать более серьёзных повреждений и экономит ваши деньги!