Краткий фон: что происходит с «Жилфондом»?
В марте 2026 года в региональных СМИ (в частности, на amic.ru) появились сообщения о том, что в Барнауле «исчез» региональный директор крупного агентства недвижимости «Жилфонд». Коллеги риелторы подтвердили, что руководитель не выходит на связь уже несколько дней, а в Арбитражный суд Алтайского края поступило заявление о признании ООО «Жилфонд» несостоятельным (банкротстве). Это вызвало волну слухов и беспокойства среди клиентов.
Что важно знать жителям Искитима
Искитим не является самостоятельным региональным центром «Жилфонда» — город обслуживается из Новосибирска. Поэтому официальные офисы и юридическая ответственность за сделки закреплены за новосибирским филиалом. На ни один из офисов продаж в Искитиме не закрыт, однако:
- приём первичной документации временно переведён в онлайн-режим;
- все денежные средства клиентов, внесённые в escrow и банковские ячейки, защищены законом и находятся под контролем банков-партнёров;
- новые договора пока оформляются только через новосибирский центральный офис.
Актуальные контакты для обращений
Если вы клиент «Жилфонда» в Искитиме и у вас возникли вопросы по сделкам, договорам или оплате, используйте следующие каналы связи:
Бесплатная горячая линия по всей России
###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
Центральный офис в Новосибирске
- Адрес: ул. Фрунзе, 206, БЦ «Новосибирск-Плаза», 7-й этаж
- Телефон/факс: +7 (383) -30-00-00
- E-mail: nsk@jilfond.ru
- График работы: пн–пт 09:00–19:00, сб 10:00–16:00
Мобильное приложение и онлайн-чат
Скачайте приложение «Жилфонд – клиентам» (App Store / Google Play) и обратитесь в чат поддержки 24/7 или через личный кабинет на сайте nsk.jilfond.ru.
Поддержка в соцсетях
- Telegram-канал «Жилфонд-НСК» – t.me/jilfondnsk
- VK – vk.com/jilfondnsk
Почтовый адрес для претензий и юридических писем
ООО «Жилфонд-Инвест»630099, г. Новосибирск, а/я 115
(с пометкой «Искитимский филиал»)
Пошаговый алгоритм для клиентов Искитима «Жилфонда»
- Не паникуйте. Все деньги в сделках с недвижимостью защищены 214-ФЗ и находятся на спецсчетах.
- Соберите документы: договор-купли продажи, платёжные поручения, чеки, переписка с риелтором.
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### и зафиксируйте обращение (получите номер заявки).
- Запишитесь на очный приём в новосибирский офис или закажите выездного специалиста в Искитим (услуга временно бесплатна).
- Отслеживайте статус дела через личный кабинет или Telegram-бота @jilfond_status_bot.
Как не стать жертвой мошенников
На фоне новостей активизировались мошенники, выдающие себя за «сотрудников Жилфонда». Помните:
- Официальные сотрудники никогда не просят оплату через личные карты;
- Любые изменения реквизитов публикуются только на сайте nsk.jilfond.ru и в официальных соцсетях;
- Проверяйте сертификаты риелтора по базе realtor.ru (вбейте ФИО или регистрационный номер).
На 23 марта 2026 года офис «Жилфонда» в Искитиме продолжает работать в ограниченном режиме. Все сделки и денежные средства клиентов находятся под контролем банков-партнёров и не подвержены риску из-за финансовых сложностей материнской компании. При возникновении вопросов используйте указанные контакты и следуйте алгоритму выше.
Важно! Распространяйте только проверенную информацию и не поддавайтесь на фейки. Официальные обновления публикуются ежедневно в Telegram-канале «Жилфонд-НСК» и на сайте nsk.jilfond.ru.