Адрес главного офиса Омского водоканала:
- Юридический и фактический адрес:
644099, г. Омск, ул. Ленина, д. 32 - Индекс: 644099
- Ближайшая остановка общественного транспорта: «Площадь Ленина» (автобусы № 5, 23, 45, 66, 88; троллейбусы № 2, 5,

Единая справочная служба
- Круглосуточный телефон:
+7 (3812) -4-25-25 (из любого оператора)
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Viber / WhatsApp: +7 (3812) -4-25-25 (фото, видео, аудио)
- E-mail: info@omskvodokanal.ru
- Онлайн-чат: omskvodokanal.ru/chat
Режим работы офиса обслуживания абонентов
| Дни недели | Город | Посёлки |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 17:00 |
| Сб | 09:00 – 15:00 | 09:00 – 14:00 |
| Вс | Выходной | Выходной |
Дополнительные точки приёма
- Центральный пункт: ул. Ленина, 32, 1-й этаж, офис № 1 (МФЦ «Мои документы»)
- Фрунзенский район: ул. 2-я Челюскинцев, 15 (арт. «Фрунзе»)
- Кировский район: ул. 25 лет Октября, 12 (ТРК «Мега»)
- Октябрьский район: ул. Тарская, 18 (Дом быта «Октябрь»)
- Ленинский район: ул. 10 лет Октября, 203 (торговый центр «Север»)
Как попасть на предприятие
На автомобиле
- от центра по ул. Ленина → поворот налево на ул. Чехова → парковка у здания Омскводоканала;
- от окраины → объездная дорога → съезд на ул. Стачек → ул. Ленина → парковка.
На общественном транспорте
- из любого района города до остановки «Площадь Ленина»;
- дальше 3 минуты пешком вдоль ул. Ленина до д. 32.
Контакты аварийно-диспетчерской службы
- Круглосуточно: +7 (3812) -4-25-25
- Телеграм-канал: t.me/omskvodokanal
- Мобильное приложение: «ОмскВодоканал» (App Store / Google Play)
Карта проезда
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk.omskvodokanal.ru (вход по 15-значному лицевому счёту)
- Оплата онлайн: pay.omskvodokanal.ru
- Подача показаний: через мобильное приложение или SMS на номер +7 (3812) -4-25-25
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/omskvodokanal
- Одноклассники: ok.ru/omskvodokanal
- Telegram-бот: @OmskVodokanalBot
Советы перед визитом
- Запишите 15-значный лицевой счёт из квитанции или найдите его в личном кабинете.
- На случай очереди возьмите паспорт и квитанции за последние 3 месяца.
- Заранее скачайте мобильное приложение: там доступны виртуальная очередь и электронные талоны.
- Проверьте график работы выбранного филиала в выходные и праздничные дни на сайте.
Внимание!
В случае обнаружения бесхозных предметов (коробки, сумки, пакеты и т.д.) не прикасайтесь к ним и немедленно сообщите в диспетчерскую службу по телефону +7 (3812) -4-25-25.