Муниципальное предприятие «ОмскВодоканал» обслуживает более 1,2 миллиона жителей Омска и близлежащих населённых пунктов.
Удобное расположение филиалов, производственных участков и центров обслуживания абонентов позволяет оперативно решать вопросы водоснабжения, водоотведения, а также приёма платежей и оформления договоров.
Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и режимы работы всех структурных подразделений на март 2026 года.
Центральный офис и диспетчерская служба
- Головной офис (администрация)
Адрес: г. Омск, ул. Ленина, 27
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон: +7 (3812) -51-444
E-mail: info@omskvodokanal.ru - Круглосуточная диспетчерская
Адрес: г. Омск, ул. Ленина, 27 (вход со двора)
Телефон аварийной службы: +7 (3812) -51-444 (круглосуточно)
Мобильный Viber/WhatsApp: +7 -13 050-9999
Филиалы водоснабжения и водоотведения
Левобережный филиал
- Адрес: ул. 10 лет Октября, 120/1
- Телефон: +7 (3812) -60-055
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
- Обслуживаемые районы: Кировский, часть Советского района, пос. Кормиловка
Правобережный филиал
- Адрес: ул. Масленникова, 28
- Телефон: +7 (3812) -45-678
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00
- Обслуживаемые районы: Центральный, Октябрьский, Ленинский
Октябрьский филиал
- Адрес: ул. 2-я Челяднова, 15
- Телефон: +7 (3812) -56-789
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
- Обслуживаемые районы: микрорайоны «Омский», «Северный», «Черемушки»
Советский филиал
- Адрес: ул. 20 лет РККА, 2
- Телефон: +7 (3812) -67-890
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
- Обслуживаемые районы: Советский, пос. СНТ «Сибирский»
Центры обслуживания абонентов (ЦОА)
- ЦОА № 1 «Кировский»
Адрес: бульвар Архитекторов, 6
Телефон: +7 (3812) -45-678
Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00 - ЦОА № 2 «Центральный»
Адрес: пр-кт Маркса, 14
Телефон: +7 (3812) -45-679
Часы работы: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–17:00 - ЦОА № 3 «Октябрьский»
Адрес: ул. 2-я Челяднова, 15 (вход со стороны парковки)
Телефон: +7 (3812) -45-680
Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00 - ЦОА № 4 «Советский»
Адрес: ул. 20 лет РККА, 2, 1-й этаж
Телефон: +7 (3812) -45-681
Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00 - ЦОА № 5 «Тарская»
Адрес: ул. Тарская, 100
Телефон: +7 (3812) -45-682
Часы работы: пн–пт 08:00–18:00 (без обеда)
Производственно-технические участки
Участок водопроводных сетей
- Адрес: ул. 10 лет Октября, 120/2
- Телефон: +7 (3812) -60-066
- Режим работы: круглосуточно (дежурная бригада)
Участок канализационных сетей
- Адрес: ул. Масленникова, 28, стр. 3
- Телефон: +7 (3812) -45-677
- Режим работы: круглосуточно (дежурная бригада)
Дополнительные сервисы и онлайн-контакты
- Личный кабинет абонента: lk.omskvodokanal.ru
- Госуслуги (регион Омская область): найдите «ОмскВодоканал» в каталоге услуг
- Телеграм-бот: @OmskVodokanalBot – приём заявок и фото-фиксация аварий
- Официальный сайт: www.omskvodokanal.ru
- Обратная связь: feedback@omskvodokanal.ru
Как добраться: транспорт и парковка
К центральному офису (ул. Ленина, 27):
- Остановка «Площадь Ленина» – троллейбусы № 2, 4, 9; автобусы № 50, 69, 77, 323.
- Остановка «Театр Музыкальной Комедии» – трамваи № 1, 4, 7.
- Парковка: платная стоянка вдоль ул. Ленина, 2-й час – 40 ₽.
К ЦОА № 2 (пр-кт Маркса, 14):
- Остановка «Площадь Бухгольца» – автобусы № 24, 50, 88; маршрутки № 212, 226.
- Бесплатная парковка вдоль пр-та Маркса (30 мин – бесплатно, далее 50 ₽/час).
Важные напоминания
- Все ЦОА принимают наличные и безналичные платежи (карты «Мир», Visa, Mastercard), а также оплату через СБП.
- В периоды плановых отключений (например, 17–18 декабря) диспетчерская служба работает в усиленном режиме: информация обновляется каждые 30 минут в Телеграм-боте и на сайте.
- Для оперативного решения аварийных ситуаций сохраните в телефоне круглосуточный номер 251-444.
- Если вы не нашли подходящий филиал, звоните на единую справочную +7 (3812) -51-444 – оператор подскажет ближайший к вам адрес.
Обновлено: 24 марта 2026 года. Актуальность данных проверяйте на официальном сайте или по телефону диспетчерской службы.