Вода — источник жизни, но иногда она превращается в настоящую катастрофу; Сегодня расскажем о трёх случаях, когда водоканалы разных регионов оказали помощь жителям — от сушки подвалов до списания долгов и даже международной поддержки.
Краснодар: «водопад» в подвалах на улице Садовой
Дата события: 13 февраля 2026 года
Место: многоэтажки по ул. Садовая, Краснодар
Что случилось?
Жильцы уже несколько месяцев живут с постоянно затопленными подвалами. Люди грустно шутят: «У нас теперь домашний водопад». Вода приходит снова и снова, несмотря на ежедневные откачки.
Кто помог?
- Краснодарский водоканал — оперативно выезжает несколько раз в неделю, откачивает воду спецтехникой.
- Редакция «Живой Кубани» — после обращений жителей совместно с водоканалом провела полевое расследование.
Причина затоплений
Специалисты установили: канализация исправна, а вот лотки теплосети негерметичны. Вода из теплотрассы попадает в подвалы, смешиваясь с канализацией. Тепловые камеры во дворах буквально «кипят» — после откачки 10 кубов воды, они снова наполняются.
Слова благодарности
«Хочу сказать водоканальцам огромное спасибо. Они стали нам как родные: мы знаем каждого по имени, носим чай и кофе. Работают даже больше, чем обязаны!»
— Людмила Русанова, председатель ТСЖ «Комфорт»
Ставрополье: списание долгов за воду к 80-летию Победы
Кампания: «В честь 80-летия Победы»
Период: 15 апреля – 31 мая 2025 года
Организатор: ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Суть помощи
Водоканал дарит жителям шанс избавиться от пени по долгам за воду и канализацию без дополнительных комиссий и процентов. Условия простые:
- Погасить всю текущую задолженность (включая судебные акты, госпошлину, пени).
- Подать заявление в течение 15 рабочих дней после полной оплаты.
- Получить письменное решение о списании пени.
Как подать заявление?
- Лично: г. Светлоград, пл. 50 лет Октября, 8
- Электронно: через Госуслуги или официальный сайт Петровского муниципального округа
- Телефон: указан на сайте petrgosk;gosuslugi.ru
Запорожье: американская помощь в условиях кризиса
Кто помог: Правительство США через USAID
Получатель: КП «Запорожский водоканал»
Что получили?
77 единиц запорной арматуры (задвижек) диаметром от 80 до 800 мм на общую сумму 1 390 581 грн. Это позволяет:
- оперативно перекрывать аварийные участки;
- сокращать время отключений воды;
- быстрее восстанавливать пожарные системы;
- повышать надёжность всего водопроводно-канализационного хозяйства.
«Международные партнёры помогают нам преодолевать вызовы кризисного времени. Спасибо за поддержку!»
— пресс-служба Запорожского водоканала
Контакты для обращений
Краснодарский водоканал
- Телефон аварийной службы: 8 (861) -10-22-22
- Официальный сайт: kubanvodokanal.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (918) -64-70-14
- Адрес: 350049, г. Краснодар, ул. им. Космонавта Гагарина, 116, офис 304
Ставрополькрайводоканал
- Центр обслуживания клиентов: 8 (8652) -4-54-54
- Госуслуги: petrgosk.gosuslugi.ru
- Адрес: 356530, Ставропольский край, г. Светлоград, пл. 50 лет Октября, 8
Запорожский водоканал
- Единая дежурная служба: (061) -87-52-11
- E-mail: info@vodokanal.zp.ua
- Адрес: 69095, г. Запорожье, пр. Соборный, 152, 5-й этаж
- Telegram-канал: @migzp
Не молчите, если у вас проблемы с водой! Один звонок или сообщение — и специалисты уже выезжают на помощь.