Внимание! Все сведения приведены по состоянию на 23 марта 2026 г.
Для оперативного получения официальной информации рекомендуем проверять данные на сайте www.rosseti-ug.ru или по телефонам «горячих линий» ниже.
Основные реквизиты ПАО «Россети Юг»
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Публичное акционерное общество «Россети Юг» |
| Сокращённое наименование | ПАО «Россети Юг» |
| ИНН | 6164266561 |
| КПП | 616401001 |
| ОГРН | 1076164009096 |
| ОКПО | 80380011 |
| Дата регистрации | 28 июня 2007 г. |
| Юридический адрес | 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 49/42 |
| Основной ОКВЭД | 35.12 – Передача электроэнергии по распределительным сетям |
Филиал «Ростовэнерго» – контактные каналы для жителей Ростова и Ростовской области
Юридический адрес филиала:
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 49/42 (тот же, что и у головного общества)
2.1 Единый контакт-центр ПАО «Россети Юг» (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Эл. почта: callcenter@rosseti-ug.ru
2.2 Отдел по работе с абонентами филиала «Ростовэнерго»
- Телефон (многоканальный): +7 (863) -60-00-00
- Факс: +7 (863) -60-05-55
- E-mail: rostov@rosseti-ug.ru
- Личный приём: пн-пт 8:30 – 17:30, перерыв 12:30 – 13:30
2.3 Аварийно-диспетчерская служба (электроавария, обрыв ЛЭП)
- Круглосуточно: 104 (со стационарного) или +7 (863) -60-00-04 (с мобильного)
2.4 «Горячая линия» по вопросам качества обслуживания и коррупции
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: hotline@rosseti-ug.ru
Дополнительные каналы электронных обращений
- Официальный сайт ПАО «Россети Юг»: www.rosseti-ug.ru
- Личный кабинет клиента: lk.rosseti-ug.ru
- Веб-приёмная: rosseti-ug.ru/contacts/reception
- Мобильное приложение: «Россети Юг» (доступно в App Store и Google Play)
Как правильно оформить обращение в «Ростовэнерго»
- Подготовьте:
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис);
- Ф.И.О./наименование потребителя;
- контактный телефон и e-mail;
- краткое, но ёмкое описание сути вопроса или происшествия.
- Выберите удобный канал связи из списков выше.
- При необходимости приложите фотографии, сканы счетов, акты или договоры.
- Сохраните номер обращения (его выдадут в контакт-центре или пришлют на e-mail) для дальнейшего отслеживания.
Схема проезда к главному офису
Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 49/42
Ближайшие остановки общественного транспорта: «Газетный переулок», «Большая Садовая», «Университетский переулок».
Парковка: платная городская парковка вдоль ул. Большая Садовая и во дворе (въезд с ул. Пушкинская).
Памятка для юридических лиц
Юр. лицам для корреспонденции и заключения договоров энергоснабжения следует использовать полные реквизиты головного общества:
- Получатель: ПАО «Россети Юг»
- ИНН: 6164266561
- КПП: 616401001
- р/с: 40701###-###-####7821
- в АО «Альфа-Банк» г. Москва
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете воспользоваться круглосуточной линией ###-###-#### или отправить обращение через форму обратной связи на сайте www.rosseti-ug.ru.