До 25-го числа каждого месяца собственникам необходимо передать актуальные показания индивидуальных приборов учёта воды. В противном случае начисления будут рассчитаны по нормативу, что часто выходит дороже. Ниже собраны все проверенные способы, которые не требуют создания аккаунта и входа в личный кабинет.
Онлайн-форма «Городского расчётного центра» (ГРЦ)
Это самый быстрый и популярный вариант среди жителей города-героя Новороссийск.
- Как это работает: открывается форма, где достаточно указать лицевой счёт и текущие показания счётчиков холодной и горячей воды.
- Доступ без регистрации: да, никаких паролей и СМС-кодов.
- Нужна ли УК/ТСЖ: нет, подходит как для собственников квартир, так и для нежилых помещений.
Ссылка: https://grc-nvrsk.ru/pokazaniya
Электронная почта МУП «Водоканал»
Если вы предпочитаете электронную переписку, можно отправить показания на официальный почтовый ящик.
- Адрес: vodomernvdk.ru (в теме письма укажите лицевой счёт и адрес).
- Формат письма:
Лицевой счёт: 123456789
Адрес: г. Новороссийск, ул. Ленина, д. 10, кв. 45
Показания: ХВС, 00045, ГВС — 00032 - Сроки обработки: в течение 1-2 рабочих дней.
SMS или мессенджеры
На текущий момент МУП «Водоканал» не предоставляет официального SMS-канала. Однако вы можете воспользоваться мобильным приложением «Мобильный абонент»:
- Скачать в Google Play или App Store.
- Включить «Гостевой режим» (ввод только лицевого счёта без регистрации).
- Внести показания и нажать «Отправить».
Телефонные каналы
Если интернет временно недоступен, можно позвонить:
- ГРЦ: 8 (8617) -0-20-20 (ежедневно, 8:00–18:00).
- МУП Водоканал: 8 (8617) -7-30-30 (пн–пт, 8:00–17:00).
Оператор попросит назвать лицевой счёт и текущие цифры с водосчётчиков.
Пункты приёма «Платосфера» и «Квартплата»
Городские терминалы и офисы приёма платежей также принимают показания без регистрации:
- Найдите ближайший терминал «Платосфера» или «Квартплата».
- В главном меню выберите «Передать показания» → «Водоканал».
- Введите лицевой счёт и показания счётчиков.
Важные напоминания
- Сроки: данные необходимо передавать с 15-го по 25-е число текущего месяца.
- Есть ли разница между МУП и ГРЦ? ГРЦ, расчётный центр, который обслуживает и МУП «Водоканал», и других ресурсоснабжающих организаций. Показания, переданные через ГРЦ, автоматически попадают в базу Водоканала.
- Когда нельзя передать показания без регистрации? Если за квартирой закреплена управляющая компания (УК, ТСЖ, ЖСК), в личном кабинете МУП Водоканал регистрация невозможна. Однако вы всё равно можете использовать способы 1, 2, 4 и 5 из этой статьи.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы или технические сложности, свяжитесь со службой поддержки:
- Городской расчётный центр (ГРЦ):
Телефон: 8 (8617) -0-20-20
Сайт: https://grc-nvrsk.ru - МУП «Водоканал»:
Телефон: 8 (8617) -7-30-30
Эл. почта: vodomernvdk.ru
Юр. адрес: 353919, Россия, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Дзержинского, 37
Обновлено: 24 марта 2026 г.