В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация о МУП «Водоканал» Новопокровской ст-цы: официальный сайт, телефоны, юридические реквизиты, адрес и другие контактные данные для обращений граждан и организаций. Всё, что нужно знать, чтобы быстро связаться со службой водоснабжения и водоотведения.
Краткая справка
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» было зарегистрировано 12 декабря 2012 года. Основная деятельность — обеспечение населения и предприятий качественной питьевой водой и приём сточных вод. Предприятие работает в составе муниципального образования город-герой Новороссийск (Краснодарский край).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный web-ресурс МУП «Водоканал» Новороссийска:
- Основной сайт: water-nvrsk.ru
- Личный кабинет абонента: lk.water-nvrsk.ru
На сайте можно:
- Передать показания счётчиков воды.
- Оплатить услуги онлайн (без комиссии).
- Получить копии квитанций и историю платежей.
- Оформить заявку на вызов сантехника или аварийную бригаду.
- Ознакомиться с графиком отключений и плановых работ.
Юридические реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Новороссийска |
| Сокращённое наименование | МУП «Водоканал» |
| ИНН | 2360006114 |
| КПП | 236001001 |
| ОГРН | 1122360001280 |
| Юридический адрес | 353020, Краснодарский край, станица Новопокровская, ул. Советская, д. 47 |
| Уставной капитал | 100 000 ₽ |
| ОКВЭД | 36.00 — Сбор, обработка и распределление воды |
Контакты для обращений
Ниже приведены все актуальные каналы связи, по которым можно получить консультацию, подать заявку или сообщить об аварии.
Телефоны «горячей линии»
- Единая диспетчерская служба: +7 (8617) -9-11-11 (круглосуточно)
- Бухгалтерия/расчётный центр: +7 (8617) -9-11-12 (пн-пт 08:00–17:00)
- Отдел по работе с абонентами: +7 (8617) -9-11-10
Электронная почта
- Общие вопросы: info@water-nvrsk.ru
- Контроль качества воды: control@water-nvrsk.ru
- Претензии/жалобы: claims@water-nvrsk.ru
Приёмная администрации
Если вопрос требует личного визита:
- Адрес: ул. Советская, 47, 2-й этаж, каб. 205 (приёмная директора)
- График работы: понедельник–четверг 08:30–17:30, пятница 08:30–16:30, обед 12:00–13:00
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «Водоканал Новороссийск»: t.me/water_nvrsk
- Группа VK: vk.com/water_nvrsk
- WhatsApp чат: wa.me/78617391111
Интерактивная карта проезда
Кликните по карте, чтобы открыть маршрут в Яндекс.Картах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчиков?
- В личном кабинете на сайте, через мобильное приложение «Водоканал НВК», SMS на номер 7861 или по телефону 39-11-10.
- Как оформить льготу?
- Необходимы паспорт, СНИЛС, документ о льготе. Подать заявление можно онлайн в личном кабинете или лично в абонентском отделе.
- Что делать при порыве трубы в квартире?
- Немедленно перекройте кран на стояке и вызовите аварийную службу по 39-11-11. По возможности подготовьте фотографии повреждений.
Памятка: самое главное
Всегда уточняйте реквизиты и телефоны на официальном сайте, данные могут меняться!
Не сообщайте логины, пароли и персональные данные в соцсетях и мессенджерах, используйте только защищённые сервисы компании.
Для оперативной связи сохраните номер диспетчерской: +7 (8617) -9-11-11.
Обновлено: 23 марта 2026 г. 19:29 (МСК)