На сегодняшний день ( 01:23:50) МКП «Николаевводоканал» предоставляет современные онлайн-сервисы для физических и юридических лиц через два основных портала: «Особистий кабiнет абонента» и «Особистий кабiнет юридичних осіб». Ниже, подробная инструкция‚ как зарегистрироваться‚ войти и пользоваться всеми функциями личного кабинета‚ а также контакты для оперативной связи.
Для физических лиц
1.1 Регистрация и вход
- Сайт: https://cpp.vodokanal.mk.ua/
- Действия:
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите абонентский номер (указан в квитанции).
- Укажите действующий e-mail и придумайте пароль.
- В течение 15 минут на почту придёт письмо с ссылкой активации. Подтвердите регистрацию.
- Для входа используйте абонентский номер и пароль.
1.2 Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков онлайн.
- Проверка начислений и оплат за любой период.
- Скачивание квитанций и счетов в PDF.
- Настройка SMS- и E-mail-уведомлений о долгах.
- Онлайн-оплата картой Visa/MasterCard или через Apple Pay/Google Pay.
1.3 Сброс пароля
Если забыли пароль‚ нажмите «Забыли пароль?» и введите абонентский номер. Вам придёт письмо со ссылкой для сброса. При необходимости можно заказать бумажную копию кода доступа в абонентском отделе.
Для юридических лиц
2.1 Регистрация
- Сайт: https://cent.vodokanal.mk.ua/
- Алгоритм:
- Скачайте бланк заявления и дополнительное соглашение на странице «Особистий кабінет юридичних осіб».
- Распечатайте‚ поставьте подпись руководителя и печать.
- Отсканируйте документы и отправьте на e-mail: law@mk.ua (официальный адрес отдела обслуживания юридических лиц).
- Оригиналы документов обязательно предоставьте по адресу: г. Николаев‚ ул. Пограничная‚ 161.
- После обработки на указанный e-mail придут логин и пароль для входа.
2.2 Функционал для юридических лиц
- Просмотр информации по всем объектам предприятия.
- Передача показаний водомеров и контроль расхода воды.
- Вид начислений‚ актов и счетов-фактур.
- Электронное подписание документов (ЭЦП).
- Формирование и скачивание отчётности в формате Excel/PDF.
Демо-доступ
Хотите «пощупать» систему без регистрации? Воспользуйтесь демо-режимом по ссылке: https://cent.vodokanal.mk.ua/site/demo
- Логин: 10101010
- Пароль: demo
В демо-кабинете можно посмотреть все разделы: начисления‚ показания счётчиков‚ историю оплат‚ но изменения вносить нельзя.
Оплата услуг онлайн
4.1 Через личный кабинет
В разделе «Оплата» выберите счёт и нажмите «Оплатить». Поддерживаются карты Visa‚ MasterCard‚ Apple Pay и Google Pay. Комиссия отсутствует.
4.2 Через EasyPay
- Сайт: Оплатить Николаевводоканал на EasyPay.ua
- Введите абонентский номер и сумму‚ подтвердите оплату.
- Деньги зачисляются мгновенно.
Контакты для обращений
| Тип вопроса | Адрес / Телефон / E-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Физические лица | ул. Пограничная‚ 161‚ г. Николаев Тел. (0512) -7-41-12 E-mail: info@mk.ua | Пн–Пт 08:00–17:00 Перерыв 12:00–13:00 |
| Юридические лица | ул. Пограничная‚ 161‚ каб. 214 Тел. (0512) -7-41-13 E-mail: law@mk.ua | Пн–Пт 08:00–17:00 Перерыв 12:00–13:00 |
| Техподдержка личного кабинета | E-mail: support@mk.ua | Круглосуточно |
| Онлайн-чат | На сайтах cpp.vodokanal.mk.ua и cent.vodokanal.mk.ua | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Полезные советы
- Экономьте время: передавайте показания до 25 числа каждого месяца‚ чтобы избежать перерасчётов.
- Храните документы: сохраняйте PDF-квитанции — это подтверждение оплаты.
- Будьте в безопасности: никогда не сообщайте логин/пароль третьим лицам.
Важно! Все официальные сайты и формы оплаты защищены протоколом HTTPS. Если возникают сомнения в подлинности страницы‚ сверяйте URL с указанными выше адресами или звоните по телефонам горячей линии.
© 2026 МКП «Николаевводоканал». Все права защищены.