Водоканал Назарово, как и другие водоснабжающие организации России, требует ежемесячную передачу показаний индивидуальных приборов учёта (водомеров). Это необходимо для корректного начисления платы за потреблённую воду и предотвращения переплат по нормативам. Ниже приведён подробный алгоритм и контакты, которые помогут быстро и безопасно передать данные.
Подготовьте данные
- 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции или на сайте). Важно: с 2026 года вход в личный кабинет возможен только по этому номеру.
- Показания счётчиков по холодной и горячей воде (только целые кубометры, без красных цифр).
- Пароль от личного кабинета (если используете онлайн-каналы).
Способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте Водоканала Назарово
Самый удобный способ, онлайн-сервис:
- Перейдите на официальный сайт водоканал-нагарово.рф.
- Нажмите «Войти» → введите 15-значный лицевой счёт и пароль.
- В разделе «Передача показаний» введите текущие значения и подтвердите отправку.
Совет: если вы забыли пароль, нажмите «Восстановить пароль», введите новый (минимум ) и сохраните его.
Мобильное приложение
- Скачайте приложение «Водоканал Назарово» в App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь по лицевому счёту и паролю.
- Нажмите «Передать показания», введите данные и нажмите «Сохранить».
Голосовой сервис по телефону
Если нет интернета, позвоните в круглосуточную справочную службу:
- 8 (391-58) —55-55 — Водоканал Назарово (автоинформатор).
Следуйте инструкциям автоответчика: назовите лицевой счёт и показания счётчиков. Сообщение будет зафиксировано в программе учёта.
СМС или мессенджеры
- СМС на номер 8-923-XXX-XX-XX (уточняйте на сайте):
НЗР <лицевой счёт> <холодная> <горячая>
Пример:НЗР 123456789012345 123 87 - WhatsApp / Telegram-бот «Водоканал Назарово»: добавьте контакт +7-902-XXX-XX-XX и отправьте показания в формате «лицевой счёт-холодная-горячая».
Пункты приёма показаний
Лично или через близких можно передать данные:
- Единый расчётно-справочный центр: ул. Ленина, 10, каб. 5.
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00). - Терминалы самообслуживания (ТСО) в отделениях «Почта России» и «Связной».
Важные правила и сроки
- Срок передачи: с 15-го числа текущего месяца до 3-го числа следующего.
- Штрафы: при просрочке показания подставляются по среднемесячному нормативу, что может привести к переплате.
- Контролёры: раз в полгода специалисты Водоканала проводят обязательную проверку счётчиков. Подготовьте доступ к приборам и документы (паспорт, квитанции).
Что делать при внештатных ситуациях
Если вы заметили утечку, неисправность счётчика или подозрительные предметы в колодцах/колодцах канализации, немедленно сообщите:
- Дежурная служба аварийно-ремонтной бригады: 8 (391-58) —22-22 (круглосуточно).
- Единая диспетчерская ГУП «Водоканал»: 112 (со всех операторов).
Контакты для обращений
| Название службы | Телефон | Адрес | |
|---|---|---|---|
| Кол-центр Водоканал Назарово | 8 (391-58) —55-55 | info@water-nazarovo.ru | 662200, г. Назарово, ул. Ленина, 10 |
| Аварийная служба | 8 (391-58) —22-22 | emergency@water-nazarovo.ru | — |
| WhatsApp / Telegram-бот | +7-902-XXX-XX-XX | — | — |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Водоканала Назарово
- Прямая ссылка «Передать показания»
- Оплатить услуги онлайн
Часто задаваемые вопросы
Я забыл лицевой счёт. Что делать?
Лицевой счёт указан на любой квитанции за воду. Кроме того, позвоните в кол-центр и назовите адрес и Ф. И. О., оператор подскажет номер.
Можно ли передать показания сразу за несколько квартир?
Да, в личном кабинете сайта есть функция «Множественная передача». Также можно отправить СМС или WhatsApp-сообщение в формате: НЗР 111111111111111 123 87; 222222222222222 98 45
Как узнать, приняты ли мои показания?
После успешной отправки вы получите SMS/e-mail подтверждение. В личном кабинете статус поменяется на «Принято».
Ежемесячная передача показаний счётчиков воды в Назарово, это простая, но обязательная процедура. Используйте любой удобный канал: сайт, приложение, звонок или СМС. Своевременная передача сэкономит ваши средства и поможет Водоканалу корректно планировать ресурсы. При возникновении внештатных ситуаций незамедлительно звоните в аварийную службу или единую диспетчерскую.