Самое главное помнить, что ТСЖ «КЛОТИК» – это объединение собственников многоквартирного дома, которое отвечает за поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии, организацию коммунальных услуг и обеспечение комфортных условий для всех жильцов.
Очень важно иметь под рукой актуальные контактные данные и знать, какие сервисы доступны через мобильные и онлайн‑платформы. Это позволит быстро решать любые вопросы, связанные с обслуживанием дома, и контролировать процесс выполнения работ.
Общая информация о ТСЖ «КЛОТИК»
- Юридическое название: Товарищество собственников жилья «КЛОТИК»
- ИНН: 2539119384
- ОГРН: 1152539041234
- Юридический адрес: 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Кутузова, д. 12
- Фактический адрес (дом): г. Владивосток, ул. Кутузова, д. 12, кв. 1‑120
- Дата регистрации: 12 мая 2015 г;
Основные функции ТСЖ
- Организация и контроль за проведением текущего и капитального ремонта.
- Управление коммунальными услугами (водоснабжение, электроснабжение, отопление, вывоз мусора).
- Финансовое планирование: сбор взносов, формирование бюджета, распределение расходов.
- Контроль за соблюдением правил проживания и законодательства в сфере ЖКХ.
- Взаимодействие с управляющей компанией, подрядчиками и государственными органами.
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с ТСЖ «КЛОТИК». Выберите удобный канал и укажите кратко суть обращения – это ускорит её рассмотрение.
- Телефон горячей линии: +7 (950) -23‑45‑67
Рабочие часы: 08:00 – 20:00, без выходных. - Электронная почта: info@tsj-klotik.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. - Официальный сайт: www.tsj-klotik.ru
Раздел «Обращения» – форма онлайн‑запроса, личный кабинет жильца. - Мессенджеры:
- WhatsApp: +7 -50 123‑45‑67
- Telegram: @tsj_klotik
- Viber: +7 -50 123‑45‑67
Ответ в течение часа в рабочие часы.
- Личный кабинет на портале «Upservice»: Войти в личный кабинет
Мобильное приложение доступно для iOS и Android. Позволяет подавать заявки, прикладывать фото/видео, отслеживать статус работ. - Почтовый адрес для официальных писем: 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Кутузова, д. 12, почтовый ящик 5.
Как подать заявку через мобильное приложение Upservice
Для ускорения обработки обращений ТСЖ «КЛОТИК» рекомендует использовать мобильное приложение Upservice. Ниже – пошаговая инструкция:
- Скачайте приложение из Google Play или App Store.
- Зарегистрируйтесь, указав номер квартиры и ФИО.
- В главном меню выберите «Создать заявку».
- Опишите проблему, прикрепите фотографии/видео (по желанию).
- Установите приоритет (обычная, срочная, аварийная).
- Отправьте заявку – вы получите уникальный номер и сможете отслеживать её статус в режиме онлайн.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро ТСЖ реагирует на аварийные ситуации?
Аварийные заявки (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с газом) обрабатываются в течение 30 минут после поступления. Оператор сразу же связывается с подрядчиком‑экстренным сервисом.
Какие документы нужны для подачи заявки?
Для большинства заявок достаточно указать номер квартиры, ФИО жильца и краткое описание проблемы. При необходимости могут потребоваться копии договоров с подрядчиками (например, договор с обслуживающей компанией).
Как узнать финансовый отчёт ТСЖ?
Все финансовые отчеты публикуются в разделе «Финансы» официального сайта. Также их можно запросить через личный кабинет или по электронной почте.
Можно ли получить справку об оплате коммунальных услуг?
Да. Справку можно скачать из личного кабинета «Upservice» или запросить по телефону горячей линии.
Польза от использования онлайн‑сервисов ТСЖ
- Сокращение времени отклика: заявки попадают напрямую к мастерам, минуя диспетчерскую.
- Прозрачность процесса: вы видите статус обращения в реальном времени, получаете фото‑отчёты о выполненных работах.
- Удобство документооборота: все квитанции, акты выполненных работ и финансовые отчеты хранятся в облаке.
- Экономия расходов: автоматизация уменьшает административные затраты, что отражается на размере взносов.
Контроль качества и обратная связь
ТСЖ «КЛОТИК» регулярно проводит опросы удовлетворённости жильцов. После завершения работ вам будет предложено оценить качество обслуживания (от 1 до 5 звезд) и оставить комментарий. Это помогает улучшать сервис и повышать уровень ответственности подрядчиков.
ТСЖ «КЛОТИК» – современная организация, которая активно использует цифровые инструменты для повышения качества обслуживания жильцов. Самое главное помнить, что своевременное обращение через удобные каналы связи и приложение Upservice позволяет решить любые бытовые проблемы быстро и без лишних хлопот.
Сохраняйте эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контактные данные и инструкции по работе с ТСЖ «КЛОТИК».
Дата актуализации: 24 март 2026 г.