Если вам необходимо срочно связаться с Водоканалом Мытищи — по вопросам отключения воды, аварийных ситуаций, начислений за услуги ЖКХ или подачи заявлений — в этой статье собраны все официальные телефоны, адреса и режимы работы. Данные актуальны на 23 марта 2026 года.
Как быстро дозвониться до Водоканала Мытищи
Основной многоканальный номер, самый быстрый способ попасть к нужному специалисту. Всё ниже обновлено по данным официального сайта и справочных служб.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -86-95-95
- Режим работы: 24 часа, без выходных
- Что решают: аварии, порывы, перебои водоснабжения, отключения горячей или холодной воды, вызов аварийной бригады.
Единый центр обслуживания потребителей (ЕЦОП)
- Телефон: +7 (495) -95-55-12
- График: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00 (вс — выходной)
- Что решают: начисления и перерасчёты за водоснабжение и водоотведение, оформление льгот и субсидий, замена/поверка счётчиков, заключение договоров.
Горячая линия по качеству воды и жалобам
- Телефон: +7 (495) -87-37-07
- График: пн–пт 09:00–18:00
- Что решают: жалобы на цвет, запах, вкус воды, подозрения на загрязнение, запросы анализа воды.
Адрес и офисы личного приёма
Головной офис
Адрес: Московская область, г. Мытищи, Водопроводная станция, вл. 4-В, стр. 1
Как добраться: от ж/д станции «Мытищи» маршруткой № 27 до остановки «Водоканал»; автомобилем — GPS-координаты: 55.9112, 37.7367.
Центр выдачи карт и приёма документов
- Адрес: г. Мытищи, ул. Коммунистическая, д. 1 (ТЦ «Мытищи-Парк», 2-й этаж)
- Режим работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–18:00 (вс — выходной)
- Услуги: приём показаний счётчиков, оформление технического заключения, выдача карт водителям поливочных машин.
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: https://www.vodokanal-m.ru
Личный кабинет, онлайн-оплата, подача заявлений, чат-бот «АСК Водоканал». - Электронная почта: info@vodokanal-m.ru — для общих вопросов и документов.
- Мессенджеры и соцсети:
- Telegram-канал «Водоканал Мытищи» — @vodokanal_mytishchi (оперативные новости, графики отключений).
- VK — vk.com/vodokanal_mytishchi (сообщения отвечают в рабочее время).
Краткий «чек-лист» для звонка
Чтобы сэкономить время при звонке в диспетчерскую, подготовьте:
- точный адрес проблемы (улица, дом, подъезд, квартира);
- ФИО абонента и номер лицевого счёта (с квитанции);
- краткое описание ситуации (например, «нет холодной воды с 14:00»).
Важные советы
Ночью и в праздники, звоните только на круглосуточный номер 586-95-95, остальные линии могут быть недоступны.
СМС-оповещения о плановых отключениях приходят с короткого номера 7377.
Теперь у вас под рукой все актуальные телефоны и контакты Водоканала Мытищи. Сохраните статью в закладки, чтобы в любой момент быстро найти нужный номер!