Если вы живёте в г. Мозырь, вопросы водоснабжения и водоотведения решает Филиал «Мозырьводоканал» Гомельводоканал. Ниже собрана самая актуальная информация: телефоны аварийной службы, поверки счетчиков, электронная приёмная и официальные реквизиты. Всё проверено по состоянию на .
Аварийная служба (круглосуточно)
- 25-36-53 – аварийно-технический участок (основной номер)
- 25-37-21 – приёмная (режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00)
- 25-32-13 – телефон/факс приёмной
Важно: при звонке сообщите точный адрес, подъезд и кратко опишите характер аварии.
Обращения по счетчикам воды
Поверка и замена приборов учёта
- Запись на поверку/замену: 33-74-62 (Пн–Пт 08:00–16:45).
- Уточните удобное время: мастер приедет в оговорённый час, демонтирует старый и установит новый счётчик.
- Стоимость услуги уточняйте при записи – оплата на месте или через ЕРИП.
Передача показаний
- Онлайн: gvk.by → раздел «Личный кабинет».
- SMS: краткий номер 1155 (смс в формате «код_лицевого_счёта показания_холодная показания_горячая»).
- Горячая линия: 25-37-21 (в рабочее время).
Официальные реквизиты и адрес
Филиал «Мозырьводоканал»
УНП 200403004
247760, Республика Беларусь, Гомельская обл., г. Мозырь, ул. 1-я Линия, 8
E-mail: info@gvk.by
Сайт: gvk.by
График личного приёма граждан и прямых линий
| Дата | Время | Форма | Телефон предварительной записи |
|---|---|---|---|
| каждое первое число месяца | 14:00–18:00 | Личный приём | 25-37-21 |
| каждое третье число месяца | 09:00–12:00 | Прямая телефонная линия | 25-37-21 |
Вопросы и ответы (FAQ)
Как узнать, когда придётся поверять мой счётчик?
Интервал поверки – 4 года для холодной воды и 6 лет для горячей. Точную дату последней поверки можно посмотреть на пломбе или в личном кабинете на gvk.by.
Можно ли оплатить услуги водоканала онлайн?
Да. Через ЕРИП: раздел Коммунальные платежи → Гомельводоканал → Мозырьводоканал. Также доступно в приложениях «Расчёт» (ЕРИП), «Альфа-Банк» и других банков.
Куда обращаться по слабому напору воды?
В первую очередь – в аварийную службу 25-36-53. Если проблема массовая, специалисты выедут на место в течение 30 минут.
- 25-36-53 – аварии/прорывы/отсутствие воды (24/7)
- 25-37-21 – приёмная, вопросы начислений, личные приёмы (Пн–Пт 08:00–17:00)
- 33-74-62 – запись на поверку/замену счётчиков (Пн–Пт 08:00–16:45)
- info@gvk.by – электронная приёмная
Очень важно: сохраните эту статью в закладках или добавьте номера в телефон, чтобы в случае аварии быстро связаться со службой.