Основные контакты Микашевичского водоканала

• Телефон аварийно-диспетчерской службы:
  8 (01647) —86-63
  
  Работает круглосуточно, принимает заявки на отключения, утечки и аварии.
• Телефон абонентского отдела:
  8 (01647) —08-47
  
  Понедельник–пятница 08:00–17:00, обед 13:00–14:00. Вопросы по счетам, начислениям, передача показаний счетчиков.
• Электронная почта:
  infoluninecvodokanal.by
• Физический адрес офиса:
  
  г. Микашевичи, ул. Первомайская, 11, 2-й этаж, кабинет 4.

График работы клиентского офиса

• Рабочие дни: понедельник–пятница.
• Время приёма: 08:00–13:00 и 14:00–17:00.
• Обеденный перерыв: 13:00–14:00.
• Выходные: суббота, воскресенье и официальные праздничные дни.

Как оформить заявку дистанционно

1. По телефону: позвонить по аварийному номеру 8 (01647) —86-63. Оператор сразу регистрирует заявку в программе «АС Диспетчерская служба».
2. Через электронную почту: отправить письмо на infoluninecvodokanal.by с темой «Заявка» и указать:
   • адрес объекта;
   • описание проблемы;
   • контактный телефон;
   • Ф. И. О. заявителя.
3. В личном кабинете (если подключен): войти через официальный сайт водоканала и подать заявку в разделе «Обращения».

Дополнительные полезные номера

• Подвоз питьевой воды (по Микашевичам):
  
  +375 (29) -43-31-15 — заказать цистерну при отключении воды.
• Отделение почтовой связи:
  
  8 (01647) -8-231 — если нужно получить корреспонденцию или письма от водоканала.

Как доехать до офиса

Остановка общественного транспорта «Центральная» (автобусы № 1, 3, 4). От остановки 2 минуты пешком в сторону ул. Первомайская, 11. Вход со стороны центральной площади, второй этаж, кабинет 4.

Частые вопросы и короткие ответы

• Как передать показания счетчиков? — по SMS на короткий номер 1154 или через мессенджер «Viber» (официальный аккаунт Лунинецкий Водоканал).
• Как заказать опломбировку счетчиков? — сначала по телефону 8 (01647) —86-63 заявка, затем мастер выезжает по адресу.
• Где посмотреть начисления онлайн?, на сайте cpp.vodokanal.mk.ua, раздел «Личный кабинет» (15-значный лицевой счет + пароль).

Памятка при аварии или отсутствии воды

Важно! Увидели порыв или неожиданное отключение воды:

1. Немедленно звоните 8 (01647) —86-63.
2. Уточните адрес и характер повреждения (утечка на улице, в подвале, квартире).
3. Ожидайте бригаду. При необходимости отключите внутриквартирные краны.

Сохраните эту страницу в закладки: контакты всегда под рукой, а информация регулярно обновляется!