Если вам срочно нужен номер телефона водоканала Матвеев Курган, ниже собраны все проверенные каналы связи с поставщиком и обслуживающими организациями. В статье, горячие линии, дежурные диспетчеры, онлайн-чаты, личные кабинеты и мессенджеры, в которых можно зафиксировать аварию, уточнить график отключений и оплатить счета.
Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (495) -80-65-65 — для жителей Москвы и Подмосковья, к которым относится Матвеев Курган;
- Телефон: 8 (800) -55-65-65 — бесплатный федеральный номер Росводоканала;
- СМС-чат WhatsApp/Telegram: +7 -95 780-65-65 (круглосуточно принимает фото/видео прорывов и утечек).
Локальный участок Матвеев Курган (ГУПС «Водоканал»)
Для оперативного решения бытовых вопросов (замена счётчиков, поверка, опломбировка) звоните в участок, закреплённый за вашим районом:
- Адрес участка: ул. Ленина, 22, п. Матвеев Курган, Ростовская обл., 347350;
- Телефон диспетчера: 8 (86343) —23-45 — с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00;
- Электронная почта: dispatch@matveev-vodokanal.ru;
- Официальный сайт: matveev-vodokanal.ru.
Онлайн-обращения и сервисы
- Личный кабинет: войдите на lk.matveev-vodokanal.ru, чтобы проверить задолженность, подать показания и записаться на техобслуживание;
- Чат-бот Viber: @matveevvodokanal — принимает заявки пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00;
- Чат-бот Telegram: t.me/matveev_vodokanal_bot — тот же режим работы, что и у Viber-бота;
- Мобильное приложение «Водоканал»: доступно в App Store и Google Play, позволяет моментально отправить геолокацию аварии и фотографию.
Дополнительные контакты юридическим лицам
Если вы представляете ТСЖ, управляющую компанию или предприятие:
- Отдел по работе с юр. лицами: 8 (86343) —24-44 (доб. 115);
- Электронная почта: b2b@matveev-vodokanal.ru;
- Отдел закупок: zakupki@matveev-vodokanal.ru;
- Кабинет «1 окно» в офисе: пн–пт 09:00–16:30, ул. Ленина, 22, 1-й этаж, каб. 5.
Кратко о главном
Помните: при любой внештатной ситуации (прорыв, отсутствие воды, странный запах/цвет) первым делом звоните 8 (86343) —23-45 или круглосуточную линию 8 (495) -80-65-65. Все обращения фиксируются в единой системе, и вы получаете номер заявки для отслеживания статуса.
Согласие на обработку персональных данных даётся автоматически при первом обращении по любому из каналов выше в соответствии с Федеральным законом РФ от № 152-ФЗ «О персональных данных».