Если вы проживаете или работаете в Червоногвардейском районе города Макеевка, то для решения любых вопросов, связанных с водоснабжением и водоотведением, вам поможет Макеевское производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства (ПУВКХ) – филиал государственного унитарного предприятия «Вода Донбасса».

Контактные данные Червоногвардейского района

Для оперативного решения вопросов в Червоногвардейском районе предусмотрены следующие официальные каналы связи:

• Мобильный телефон: +7 (949) -61-79-71 (рабочее время с 7:00 до 19:00)
• Адрес офиса: г. Макеевка-9, ул. Аральская
• Режим работы: ежедневно, с 7:00 до 19:00, кроме субботы и воскресенья

Дополнительные способы связи

Кроме специализированного номера района, вы можете обратиться:

1. Центральная диспетчерская (круглосуточно):
   
   Тел.: +7 (856) -25-22-02, +7 (856) -22-66-15, +7 (949) -03-51-33
   
   Адрес: г. Макеевка-19, ул. Волгоградская, 1
2. Call-центр:
   
   Тел.: +7 (856) -25-13-66 или +7 (949) -99-52-67
   
   Используйте для передачи показаний счётчиков, уточнения начислений и записи на приём.
3. Автоответчик службы по работе с абонентами:
   
   Тел.: +7 (856) -22-65-98

Основные услуги Макеевского ПУВКХ

Предприятие предоставляет жителям и организациям Червоногвардейского района следующий спектр услуг:

• Централизованное водоснабжение и водоотведение
• Распломбировка/опломбировка водопроводных вводов и узлов учёта воды
• Периодическая поверка приборов учёта холодной воды диаметром 15–200 мм
• Государственная метрологическая аттестация счётчиков холодной воды диаметром 80–200 мм
• Согласование проектной документации объектов водоснабжения и водоотведения
• Разработка, согласование и выдача технических условий и исполнительной документации
• Анализ сточных вод

Как быстро решить проблему

Для максимально оперативного реагирования рекомендуется:

1. Аварийная ситуация? Звоните +7 (856) -25-22-02 (круглосуточно).
2. Вопросы по начислениям и оплате? Звоните в Call-центр +7 (949) -99-52-67.
3. Нужна личная консультация? Приезжайте в офис района по адресу: ул. Аральская, ежедневно с 7:00 до 19:00.

Электронные сервисы

Ускорить процесс можно через личный кабинет на сайте vodadonbassa.ru/personal-account, где доступны:

• Передача показаний счётчиков
• Проверка начислений и истории платежей
• Онлайн-оплата
• Запись на приём к специалисту

Важно! При звонке на мобильный телефон района +7 (949) -61-79-71 уточняйте ваш адрес, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы – это позволит специалисту быстрее оказать помощь.