Донбассгаз обеспечивает газоснабжение жителей Донецкой Народной Республики․ Ниже собраны все действующие телефоны горячей линии и абонентских отделов, чтобы вы могли быстро передать показания счётчиков, записаться на приём или решить аварийные вопросы․
📞 Единые контакт-центры
Круглосуточно, без выходных:
- +7 (949) -04-00-14, федеральный номер «Контакт-центра»
- +7 (85642) —40-14 — дополнительный городской номер
- +7 (856) -03-37-37 — контакт-центр для жителей Макеевки
- +7 (856) -40-24-24 — резервный канал
- +7 (949) -99-90-71 — мобильный Viber/Telegram
📋 График работы абонентских отделов
Пн–Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–15:45
Перерыв: 12:00–12:45
Сб–Вс: выходной
📍 Адреса и телефоны по городам и районам
Донецк
- ул․ Артёма, 7
- Показания: +7 (85659) —39-21, 2-20-39
- Моб․: +7 (949) -14-69-24
- ул․ Горького, 58 — абонентский отдел
- ул․ Первомайская, 42
- Показания: +7 (85642) —39-43, 55-60-45
- Моб․: +7 (949) -31-13-47
- ул․ Комсомольская, 47
- Показания: +7 (949) -25-37-33, 325-37-34
Макеевка
- пр․ Металлургов, 56
- Показания: +7 (85652) —09-94, 2-22-41, 5-29-97
- Контакт-центр: +7 (85652) —35-19
Горловка
- ул․ Николаевская, 16 корп․ 2, центральный офис
Показания: +7 (949) -99-53-47
Енакиево
- ул․ Кирова, 80а
Показания: +7 (949) -14-43-95, 314-43-96
Городские: +7 (85696) —10-49, 3-17-41
Дебальцево
- ул․ Коммунаров, 26
Показания: +7 (85655) —46-43
Моб․: +7 (949) -31-07-00
Снежное
- ул․ Руднева, 1
Тел․: +7 (949) -31-07-05
Торез
- ул․ Псковская, 49
Тел․: +7 (949) -31-07-02, 331-07-04 - ул․ Макеевская, 1
Показания: +7 (949) -14-54-58, +7 (85636) —40-81
Амвросиевка и район
Офис обслуживает более 70 населённых пунктов (полный список см․ в описании источника)․
- Показания: +7 (949) -05-39-80, 331-06-90, 331-06-91
- Контакт-центр: +7 (8563) -8-11-82
🆘 Аварийные и выездные участки
- Волноваха: ул․ Дзержинского, 5 — +7 (949) -26-94-91
- Донское пгт: ул․ Кошевого, 2а — +7 (949) -26-94-90
- Новотроицкое пгт: ул․ Октябрьская, 49, +7 (949) -26-94-92
- Старобешево пгт: ул․ Чкалова, 21/1
Показания: +7 (85653) —38-22…2-38-42; моб․: +7 (949) -20-67-83 - Тельманово пгт: пер․ Бирюзова, 2, +7 (85657) —65-16
💡 Как передать показания счётчиков
- Позвоните в любой номер для передачи показаний из таблицы выше․
- Назовите точный адрес, № счётчика и текущие показания․
- Получите СМС-подтверждение (при наличии мобильной связи)․
- Или воспользуйтесь Telegram-ботом @DonbassGazBot — кнопка «Показания»․
🔗 Дополнительные каналы связи
- SMS/Viber: +7 (949) -99-90-71
- Телеграм-канал новостей: @donbassgaz
- Официальный сайт: https://donbassgaz․chmng․ru
Внимание! Все номера проверены по данным на ․ При звонке с мобильного операторов РФ и ДНР тарификация стандартная, дополнительные коды не требуются․