Ниже собрана актуальная контактная и справочная информация по всем ключевым службам, отвечающим за газоснабжение и обслуживание газового оборудования в городе Белгород и Белгородском районе. Все номера и адреса проверены на март 2026 года.
Главные телефоны и «горячие линии»
- ###-###-#### — федеральная бесплатная линия АО «Газпром газораспределение Белгород» (круглосуточно).
- 7 (4722) -5-12-25 — Центр обслуживания клиентов (ЦОК) для жителей Белгорода и Белгородского района, работает:
Пн, Вт, Чт, Пт 08:00–18:00
Ср 08:00–20:00
Сб 08:00–17:00
Вс, выходной. - 7 (4722) -0-65-39, отдел по работе с населением (факс и телефон).
- 104 или 04 — аварийно-диспетчерская служба (вызывная служба газа, круглосуточно).
Абонентский и сервисный офисы
Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз Белгород»
Адрес: 5-й пер. Заводской, д. 38, г. Белгород
Телефон: 7 (4722) -5-12-25
Часы работы совпадают с ЦОК (см. выше).
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) на карте
Тот же адрес: 5-й Заводской пер., 38. В здании располагаются:
- окна приёма заявлений и оплаты;
- кабинет технического обслуживания;
- пункт выдачи комплектов газового оборудования.
Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ВКГО)
Как заказать техобслуживание
- Через личный кабинет на client.belregiongaz.ru (раздел «Техобслуживание»).
- По телефону ###-###-#### или (4722) -5-12-25 (пункт «Заказ слесаря»).
- В мобильном приложении «Газпром ПАО» (Android/iOS).
Стоимость и периодичность
- Плановое ТО 1 раз в год (обязательно).
- Тарифы публикуются в разделе «Прейскуранты» на официальном сайте belregiongaz.ru.
- Оплата возможна онлайн без регистрации: ссылка на оплату.
Если слесарь не пришёл во время
Оставьте жалобу:
- по телефону ###-###-#### (функция «Обратный звонок»);
- через форму обратной связи на сайте;
- в официальной группе VK: vk.com/belregiongaz.
Газовое оборудование и запасные части
Магазин «Газовое оборудование» (на территории Газпрома)
Адрес: 5-й Заводской пер., д. 38
Телефоны: +7 -51 159-03-17, +7 -99 407-03-33
E-mail: infobelgorodgaz.ru
Режим: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб–Вс, выходные.
Ассортимент
- Газовые плиты, колонки, котлы.
- Запчасти: краны, шланги, кран-буксы, датчики, сигнализаторы утечки газа.
- Услуги по установке и замене оборудования.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет абонента: client.belregiongaz.ru — передача показаний счётчиков, оплата, запись на ТО, проверка задолженности.
- Оплата по фотографии счётчика: сервис tm.belregiongaz.ru:3128/gf_belgorod/ (достаточно сфотографировать счётчик и загрузить фото).
- Группа ВКонтакте: vk.com/belregiongaz — новости, ответы на вопросы, фотоотчёты о работах.
Реквизиты и дополнительные контакты
Для деловой переписки и юридических вопросов:
АО «Газпром газораспределение Белгород»
Юр./почт. адрес: 308000, г. Белгород, ул. Победы, 48
Сайт: belregiongaz.ru
E-mail общий: info@belregiongaz.ru
Полезные советы
- Всегда записывайте номер заявки и фамилию оператора при звонке в call-центр.
- Храните чек об оплате ТО — он может понадобиться при проверке.
- Если дозвониться сразу не удаётся, попробуйте обратиться через VK-группу: ответ обычно приходит в течение 15–30 минут.