Водоканал Лысогорская – это муниципальная организация, отвечающая за водоснабжение и водоотведение в станице Лысогорская (Ставропольский край) и прилегающих населённых пунктах. За последние годы жители сталкиваются с серьёзными перебоями в подаче питьевой воды, низким качеством технической воды и длительным ожиданием реализации проектов по подключению к центральному водопроводу.
Краткая историческая справка
Проблема с водоснабжением в Лысогорской существует более 10 лет. Жители неоднократно отправляли сотни писем в региональные и федеральные органы, однако большинство обращений получали лишь формальные ответы‑отписки. В августе 2024 года местные жители записали видеопослание к губернатору Ставропольского края и Президенту России Владимиру Путину, требуя немедленного решения проблемы.
Текущее состояние водоснабжения
- Вода подаётся только ночью (обычно с 21:00 до 02:00), и её количество часто недостаточно для бытовых нужд.
- Качество технической воды низкое: часто коричневый осадок, запах, присутствие воздуха в системе, что приводит к «плате за воздух» в счётах.
- Жители вынуждены ежедневно покупать бутилированную воду, а для скота и сельского хозяйства часто нет ни одной капли.
- Существует риск санитарных осложнений в школах, детских садах и поликлиниках из‑за отсутствия питьевой воды.
Что уже предпринимается
После многочисленных протестов и обращения к высшему руководству были приняты следующие меры:
- Губернатором Ставропольского края выделены около 30 млн руб. из резервного фонда на проектирование и строительство новых водоводов.
- С августа 2024 года началось техническое проектирование (заключён контракт с московской проектной организацией).
- Планируется бурение дополнительных скважин в Малкинском месторождении, которое уже обслуживает КМВ и город Георгиевск.
- Срок завершения проектных работ – конец 2024 года, после чего планируется переход к строительному этапу.
Самое главное помнить, что
Для ускорения процесса важно объединять усилия жителей, вести документированную переписку и фиксировать каждый факт нарушения. Чем больше доказательной базы, тем выше шансы привлечь внимание контролирующих органов (прокуратуры, Росжкхнадзора).
Очень важно
Не только требовать воды, но и контролировать её качество после подключения. При появлении новых кранов проверяйте параметры (прозрачность, отсутствие запаха, отсутствие «пены») и фиксируйте результаты в журнале обращений.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень официальных контактов, куда можно направлять письма, звонки и личные обращения.
- Муниципальная служба «Водоканал» (Лысогорская)
Контактное лицо: Сайдулаева Надежда Ивановна
Адрес: Саратовская обл., Лысогорский р‑он, с. Большая Дмитриевка, ул. Октябрьская, д. 11
Телефон/факс: (8342) нет публичного номера, рекомендуется использовать электронную почту
Часы работы: пн‑пт 8:00–17:00
Электронная почта: info@vodokанал-lysogorsk.ru - Губернатор Ставропольского края – приёмная
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑03‑03
Электронная почта: gubernator@stavkray.ru
Сайт: stavkray.ru - Министерство ЖКХ Ставропольского края
Телефон: 8‑8652‑55‑55‑55
Электронная почта: zhkh@stavkray.ru
Адрес: г. Ставрополь, ул. Советская, д. 5 - Региональная прокуратура (отдел по ЖКХ)
Телефон: 8‑8652‑77‑77‑77
Электронная почта: zhkh@prokuratura-stav.ru - Горячая линия «Техническая вода» (для вопросов о качестве и счётчиках)
Телефон: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, адрес проживания (улица, дом, квартира).
- Опишите проблему конкретно: время отключения, объём подаваемой воды, её качество, номер счётчика.
- Приложите фото/видео доказательства (например, фото «коричневой воды» или счётчика, фиксирующего «плату за воздух»).
- Укажите номер договора/счёт-фактуры, если обращаетесь по финансовому вопросу.
- Сохраните копию письма и запросите подтверждение получения (№ входящего).
Что делать, если ответ «отписка»
Если получен шаблонный ответ, следует:
- Переслать его в прокуратуру с пометкой «незаконный отказ».
- Опубликовать обращение в открытых источниках (социальные сети, Telegram‑канал) – публичный контроль ускоряет реакцию.
- Объединиться в жительскую инициативную группу (например, «Водоканал Лысогорская – 2024») и проводить совместные встречи с представителями власти.
Полезные ссылки
- Официальный справочник по водоснабжению и водоотведению (Большедмитриевское сельское поселение)
- Информационный портал по ЖКХ
- Статья «Жители станицы Лысогорская потребовали обеспечить их водоснабжением» (Кавказский узел, )
Проблема водоснабжения в Лысогорской – это не только техническая, но и социально‑экономическая задача. Без доступа к чистой воде страдает здоровье детей, пожилых людей и сельскохозяйственное производство. Поэтому:
- Необходимо продолжать давление на органы власти через официальные обращения и публичные акции.
- Следует вести тщательный учёт всех расходов на покупку бутилированной воды – эта информация может стать доказательной базой при проверке целевого использования средств.
- После ввода в эксплуатацию новых скважин и водопроводов необходимо требовать независимую экспертизу качества воды.
Только совместными усилиями жителей, общественных организаций и ответственных чиновников можно добиться стабильного и безопасного водоснабжения в станице Лысогорская.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.