Если вы проживаете или ведёте бизнес в городе Ливны Орловской области,
вопросы водоснабжения и водоотведения решает МУП «Водоканал»․
Ниже приведены актуальные реквизиты, ИНН, телефоны и адреса для обращения граждан и юридических лиц․
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Ливны
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»
- ИНН: 5754002800
- КПП: 575401001
- ОГРН: 1065754010633
- ОКПО: 43403401
- Юридический адрес: 303800, Орловская область, г․ Ливны, ул․ Народная, д․ 30
Контактная информация для обращений
Единая справочная служба
- Телефон (круглосуточно): +7 (4860) -2-41-11
- E-mail: info@livvodokanal․ru
- Сайт: livvodokanal․ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (4860) -2-19-47
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (4860) -2-14-85
- E-mail: buh@livvodokanal․ru
Абонентский отдел (оформление договоров, счётчики, перерасчёты)
- Адрес приёма граждан: г․ Ливны, ул․ Народная, 30, 1 этаж, каб․ №3
- Телефон: +7 (4860) -2-43-45
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (4860) -2-33-00
- Мобильный «горячий»: +7 (920) -23-30-00 (Viber, WhatsApp)
Как правильно обратиться в МУП «Водоканал»
- Для физических лиц
- Подготовьте паспорт и последний платёжный документ․
- Запишитесь на приём в абонентский отдел по телефону 62-43-45 или через онлайн-запись․
- Для юридических лиц и ИП
- Необходимы реквизиты организации, ИНН и доверенность (если обращается представитель)․
- Договор водоснабжения/водоотведения оформляется в каб․ №4 (1 этаж)․
- Электронные обращения
- Пишите на info@livvodokanal․ru с темой письма «Обращение гражданина/организации от ФИО/наименование»․
- Ответ приходит в течение 10 рабочих дней․
- Горячая линия и мессенджеры
- Для фиксации аварии или протечки используйте WhatsApp/Viber +7 (920) -23-30-00․ Приложите фото и точный адрес․
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk․livvodokanal․ru – передача показаний, онлайн-оплата, электронная квитанция․
- Мобильное приложение: «Ливны Водоканал» (доступно в App Store и Google Play)․
- Telegram-канал: t;me/livvodokanal – новости, отключения, напоминания․
Рекомендации при обращении
Перед походом в абонентский отдел убедитесь, что у вас есть:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
- Номер лицевого счёта (указан на квитанции)․
- При необходимости – акты, доверенности, договоры․
Почтовый адрес для письменных обращений
МУП «Водоканал» г․ Ливны303800, Орловская обл․, г․ Ливны, ул․ Народная, 30
Приёмная: +7 (4860) -2-19-47
Если остались вопросы, обращайтесь по указанным телефонам или через онлайн-форму на сайте․
Сотрудники МУП «Водоканал» города Ливны подскажут, как быстро решить вашу проблему․