Зачем нужен личный кабинет
Личный кабинет абонента на официальном сайте МУП «Водоканал» г․ Иркутска позволяет:
- оперативно посмотреть начисления и историю платежей за холодную и горячую воду;
- передавать показания счётчиков без очередей (с 23 по 25 число каждого месяца);
- оплачивать услуги онлайн без комиссии (для жилых помещений);
- скачивать квитанции и акты сверки;
- отслеживать статус поданных заявлений и обращений․
Пошаговая инструкция регистрации
Шаг 1․ Перейдите на сайт
Откройте https://www․irkvkx․ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню․
Шаг 2․ Начните регистрацию
На странице входа выберите «Зарегистрироваться на нашем сайте»․
Шаг 3․ Заполните обязательные поля
| Поле | Что вводить |
|---|---|
| Фамилия Имя Отчество | ФИО собственника/нанимателя помещения |
| Актуальный адрес электронной почты | |
| Телефон | Мобильный номер в формате +7 9ХХ ХХХ-ХХ-ХХ |
| Пароль | Сложный пароль (не менее ) |
Шаг 4․ Подтвердите e-mail и телефон
• На e-mail придёт письмо со ссылкой․ Перейдите по ней в течение 48 часов․
• На телефон позвонит автоматический робот и продиктует код подтверждения․
• Введите код в соответствующее поле․
Шаг 5․ Добавьте лицевой счёт
- Войдите в личный кабинет и выберите вкладку «Лицевые счета и договоры»․
- Нажмите «Добавить лицевой счёт»․
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции) и фамилию собственника․
- Сохраните изменения․
Шаг 6․ Готово!
Теперь вы можете:
- передавать показания счётчиков (до 25 числа каждого месяца),
- оплачивать услуги онлайн без комиссии,
- скачивать квитанции и акты сверки․
Контакты и способы обращения
Телефоны
- Информационный центр: 8 (3952) -1-46-46 или 21-47-47
Офис обслуживания
Адрес: г․ Иркутск, ул․ Станиславского, д․ 2/1
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Тел․: 8 (3952) -1-46-46
Электронная почта
- Для отправки показаний счётчиков: pv@irkvkx․ru
- Общие вопросы: info@irkvkx․ru
Мобильное приложение
Сканируйте QR-код на сайте или найдите «Водоканал Иркутск» в App Store или Google Play․
Полезные советы
- Срок поверки счётчиков: воды – 6 лет, горячей воды – 4 года․ Проверьте дату в паспорте прибора․
- Срок передачи показаний: c 23 по 25 число каждого месяца включительно․
- Храните платёжки: рекомендуется не менее 3 лет․
- Записывайте показания: фиксируйте текущие значения на фоточтобы избежать споров․
Возникли вопросы? Обращайтесь в информационный центр по номеру 8 (3952) -1-46-46 или через форму обратной связи в личном кабинете․