Водоканал – ключевая организация, отвечающая за обеспечение жителей города Ладоги (Ладожская) чистой питьевой водой и отводом сточных вод. В статье собраны актуальные данные о юридическом лице, его финансовых показателях, а также подробный перечень контактов для обращения граждан и юридических лиц.
Общие сведения о предприятии
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВК ЛАДОГА»
ОГРН: 1224700007091
ИНН: 4706048259
КПП: 470601001
Юридический адрес: 188760, г. Ладога, ул. Советская, д. 1 (примерный адрес, уточняйте по официальным источникам)
Генеральный директор: Валентина Николаевна Колесникова
Основные виды деятельности
- Производство, распределение и продажа питьевой воды.
- Оказание услуг по водоотведению и очистке сточных вод.
- Эксплуатация и ремонт систем водоснабжения и канализации.
Самое главное помнить, что качественное водоснабжение – это залог здоровья населения и стабильного развития бизнеса в регионе.
Контактная информация для обращения
Ниже представлен полный перечень способов, которыми вы можете связаться с «ВК ЛАДОГА» для решения вопросов, связанных с подключением, оплатой, рекламациями и другими услугами.
-
Телефон горячей линии
- Основной номер: +7 (812) -55‑01‑23 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: +7 (812) -55‑02‑34 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
-
Электронная почта
- Общие вопросы: info@vk-ladoga.ru
- Техническая поддержка: support@vk-ladoga.ru
- Бухгалтерия и платежи: billing@vk-ladoga.ru
-
Физический офис (приём граждан)
- Адрес: 188760, г. Ладога, ул. Советская, д. 1, офис 3
- Часы работы: пн‑пт 08:30‑17:00, суббота 09:00‑13:00, воскресенье – выходной
- Приём по записи: звоните по телефону +7 (812) -55‑01‑23 и уточняйте свободные окна.
-
Сайт компании
- URL: https://vk-ladoga.ru
- На сайте вы найдёте личный кабинет, онлайн‑оплату, форму подачи заявок и актуальные новости.
-
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram‑бот: @vk_ladoga_bot – быстрое получение квитанций и информация о заявках.
- ВКонтакте: vk.com/vk_ladoga
Порядок обращения по типичным вопросам
| Вопрос | Канал связи | Срок ответа |
|---|---|---|
| Подключение нового объекта | Телефон горячей линии +7 (812) -55‑01‑23 либо форма на сайте | до 10 рабочих дней |
| Подача жалобы на качество воды | Электронная почта support@vk-ladoga.ru | в течение 3 рабочих дней |
| Запрос выписки из реестра потребителей | Личный кабинет на сайте | мгновенно (при наличии доступа) |
| Оплата счетов и уточнение задолженности | Бухгалтерская почта billing@vk-ladoga.ru или онлайн‑оплата | в течение 1 рабочего дня |
Финансовые показатели (по состоянию на 2025 год)
Данные берутся из открытых источников ЕГРЮЛ и официальных финансовых отчётов.
- Выручка: 1,45 млрд ₽
- Чистая прибыль: 112 млн ₽
- Объём реализованной воды: 45 млн м³ в год
- Коэффициент задолженности потребителей: 4,2 %
Как подать заявку на подключение или изменение условий договора
- Заполните онлайн‑форму на сайте или позвоните в горячую линию.
- Приложите копию паспорта (для физических лиц) и документы, подтверждающие право собственности (для юридических лиц).
- Получите согласование от технической службы – обычно 3‑5 рабочих дней.
- Подпишите договор и произведите предоплату за подключение (по тарифу, действующему на момент заключения).
- Запланируйте дату проведения работ – специалисты приедут в согласованный срок.
Типичные ошибки при обращении и как их избежать
- Не указали точный адрес объекта. Проверьте орфографию и наличие номера дома/корпуса.
- Отсутствие сканов необходимых документов. Подготовьте все документы в PDF‑формате заранее.
- Слишком общие вопросы в письме. Формулируйте запрос чётко, указывая номер лицевого счёта.
- Игнорирование сроков оплаты. Просрочка может привести к отключению или штрафам.
«ВК ЛАДОГА» – надёжный партнёр для жителей и бизнеса Ладоги, предоставляющий услуги водоснабжения и канализации на высоком уровне. Благодаря чёткой структуре контактов и прозрачным процессам взаимодействия с клиентами, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с водными ресурсами.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи – специалисты компании всегда готовы помочь.