Ниже собрана подробная информация о том, как быстро и без лишних хлопот связаться с абонентским отделом Кричевского водоканала, какие документы подготовить и куда обращаться в экстренных ситуациях.
Коротко о предприятии
Единый водоканал г. Кричева официально зарегистрирован как КУП «Водоканал УКПП». Предприятие отвечает за централизованное водоснабжение и водоотведение, техническое обслуживание сетей, выдачу технических условий, оформление договоров и начисление платежей.
Абонентский отдел: где находится и как работает
- Адрес: 213500, Могилевская обл., г. Кричев, пер. Заслонова, 9
- График работы:
- Пн–Пт: 0800–1700
- Перерыв на обед: 1300–1400
- Сб, Вс: выходные
Телефоны и электронные контакты
| Направление | Телефон | Дежурство |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | (+375 2241) —84-27 | 24/7 |
| Абонентский отдел / руководитель | (+375 2241) —84-12 | Пн–Пт 0800–1700 |
| Бухгалтерия | (+375 2241) —83-60 | Пн–Пт 0800–1700 |
| «Горячая линия» Кричевского ЖКХ | (+375 2241) -4-228 | 24/7 |
E-mail для письменных обращений: info@krichev-jkh.by
Что можно решить в абонентском отделе
- Заключить/расторгнуть договор водоснабжения и водоотведения.
- Получить расчёт квитанций, сформировать платёжные QR-коды.
- Оформить субсидию или льготу на ЖКУ.
- Заказать перерасчёт при отсутствии потребления.
- Подать показания счётчиков (также доступно онлайн).
- Получить технические условия на подключение нового объекта.
Как подготовиться к визиту
- Паспорт заявителя.
- Свидетельство собственника (или договор соц-найма).
- Последняя оплаченная квитанция (для уточнения лицевого счёта).
- При смене собственника – нотариально заверенная доверенность или выписка ЕГР.
Онлайн-способы обращения без визита в офис
- Сайт предприятия: krichev-jkh.by – раздел «Онлайн-приёмная».
- Телеграм-бот: @KrichevVodocanalBot – приём показаний и сообщений о поломках.
- E-mail: info@krichev-jkh.by (ответ в течение 1 рабочего дня).
Экстренные ситуации
При порывах труб, отсутствии воды или засорении канализации звоните:
- Диспетчерская служба Водоканала: (+375 2241) —84-27 (24/7)
- Единая диспетчерская служба города: 115 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Дополнительные контакты Кричевского ЖКХ
Если ваш вопрос затрагивает не только водоснабжение, но и тепло/газ/вывоз мусора, можно обращаться в:
- Кричевское УКПП «Коммунальник»
- Адрес: г. Кричев, ул. Комсомольская, 103А
- Тел.: (+375 2241) -4-467 (приёмная)
- Время работы: Пн–Пт 0800–1700, обед 1300–1400
Карта проезда
| Что нужно | Куда звонить/ехать | Рабочее время |
|---|---|---|
| Абонентский отдел, договоры, квитанции | (+375 2241) —84-12 п. Заслонова, 9 | Пн–Пт 0800–1700 |
| Аварии, отсутствие воды | (+375 2241) —84-27 или 115 | Круглосуточно |
| Онлайн-приёмная | info@krichev-jkh.by | 24/7 без выходных |
Важно! Перед личным визитом рекомендуем звонить по номеру (+375 2241) —84-12 и уточнять наличие очередей и график приёма специалистов по вашему вопросу.