Актуально на 23 марта 2026 г.
Кратко о компании
МУП «Водоканал» города Красногорск отвечает за водоснабжение, водоотведение и очистку сточных вод на территории городского округа. В 2026 году предприятие продолжает модернизировать инфраструктуру, внедряет цифровые сервисы и расширяет список дистанционных услуг для жителей и организаций.
Перечень услуг
Водоснабжение
- Подача холодной воды, круглосуточное централизованное водоснабжение частных домов, МКД и предприятий.
- Подключение новых объектов — технологическое присоединение к сетям водоснабжения (от 15 рабочих дней).
- Временное водоснабжение — выдача технических условий на временное подключение строительных объектов.
- Установка и замена водомеров — поверка, замена, опломбировка узлов учета.
Водоотведение и канализация
- Отведение сточных вод — приём и транспортировка бытовых и промышленных стоков.
- Очистка сточных вод — биологическая и химическая очистка на станциях КНС и очистных сооружениях.
- Выгребные услуги — ассенизация для частного сектора и дачных кооперативов.
- Аварийно-ремонтные работы, устранение засоров, прочистка труб, локализация аварий.
Контроль качества воды
- Лабораторные исследования, химический и микробиологический анализ воды (по заявке от 3 раб. дней).
- Гарантийные пробы — ежедневный лабконтроль на соответствие СанПиН.
- Выезд лаборатории — отбор проб на месте (для юр. лиц — договор).
Абонентское обслуживание
- Выписка квитанций — формирование и доставка ЕПД (квитанций) за потреблённую воду и водоотведение.
- Онлайн-кабинет — личный кабинет на сайте vodokanal-krasnogorsk.ru (оплата, история, показания счётчиков).
- Перерасчёты и льготы, оформление льгот, перерасчёт за перерывы в подаче воды.
Технологическое присоединение
- Присоединение МКД — от 30 000 ₽ (стоимость индивидуальна, срок 45-60 дней).
- Присоединение частного дома — от 15 000 ₽ (при наличии технической возможности).
- Рассрочка — до 36 месяцев при заключении договора.
Дополнительные услуги
- Экспертиза сетей, подготовка технических заключений для судов, сделок с недвижимостью.
- Обучение персонала — курсы по эксплуатации узлов учета и водосчётчиков.
- Установка датчиков утечек, «умные» датчики с уведомлением в мобильное приложение.
Тарифы (1 квартал 2026 г.)
| Услуга | Население | Юр. лица |
|---|---|---|
| Холодная вода | 46,54 ₽/м³ | 52,85 ₽/м³ |
| Водоотведение | 38,92 ₽/м³ | 41,10 ₽/м³ |
Как подать заявку
- Онлайн-кабинет — авторизуйтесь на vodokanal-krasnogorsk.ru → раздел «Заявки».
- Мобильное приложение — «Водоканал Красногорск» в App Store / Google Play.
- МФЦ «Мои документы» — подать заявление через единый центр услуг (ул. Ленина, 37).
- Личный визит — абонентский отдел по адресу: ул. Парковая, 12 (пн-пт 8:00–18:00).
Контакты для обращений
Единая дежурная служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -67-89-10
- Viber / WhatsApp: +7 (495) -67-89-10
- Электронная почта: info@vodokanal-krasnogorsk.ru
Абонентский отдел
- Адрес: 143401, г. Красногорск, ул. Парковая, 12, каб. 1-4
- График: пн-пт 8:00–18:00, перерыв 12:30–13:30, сб 9:00–14:00, вс выходной
- Телефон: +7 (495) -33-44-55
- Веб-чат: на сайте (иконка «Онлайн-консультант»)
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (495) -34-56-78
- SMS-авария: отправьте «АВАРИЯ» на номер +7 (495) -34-56-78
Отдел технологического присоединения
- Телефон: +7 (495) -11-12-22
- E-mail: prisoed@vodokanal-krasnogorsk.ru
- Консультации: пн-чт 9:00–17:00, пт 9:00–15:45
Лаборатория качества воды
- Телефон: +7 (495) -88-77-66
- E-mail: lab@vodokanal-krasnogorsk.ru
- Адрес приёма проб: ул. Парковая, 12, каб. 6
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.vodokanal-krasnogorsk.ru
- Оплата без комиссии: через СберПэй, Тинькофф, СБП, банковские карты.
- Передача показаний: Telegram-бот @VodokanalKG_bot (команда «показания»).
- QR-реквизиты: на обратной стороне квитанции — сканируйте и оплачивайте.
Полезные советы
Для быстрого решения проблем:
- Фиксируйте номер лицевого счёта и ПИН-код из квитанции — они нужны при звонке.
- Делайте фото/видео аварии и прикладывайте в мобильном приложении — это ускорит реакцию.
- Если отсутствует горячая вода, уточните, не ведутся ли плановые работы в вашем доме.
Напоминаем: квитанции за март 2026 г. будут доступны 25 марта в 9:00 по московскому времени.