Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства Вагайского района (сокр. МУП ЖКХ Вагайского района) — основной поставщик коммунальных услуг на территории Вагайского района Тюменской области. Предприятие отвечает за водоснабжение‚ водоотведение‚ теплоснабжение‚ вывоз и утилизацию твёрдых коммунальных отходов‚ содержание дорог‚ тротуаров и других объектов инфраструктуры.
Общая информация
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство Вагайского района».
- Сокращённое наименование: МУП ЖКХ Вагайского района.
- Форма собственности: муниципальная.
- Основная цель: обеспечение бесперебойного предоставления коммунальных услуг населению и организациям района.
Реквизиты и контактные данные
Юридический и фактический адрес
Адрес: 627030‚ Россия‚ Тюменская область‚
Вагайский район‚ село Вагай‚ ул. Коммунистическая‚ д. 6.
Телефоны и электронная почта
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
- +7 (34545) —16-52
- +7 (34545) —17-09
- Горячая линия «Аварийная служба»:
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Отдел расчёта и обслуживания абонентов:
+7 (34545) —15-67 (пн–пт: 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00) - Бухгалтерия:
+7 (34545) —15-69 - E-mail: info@vagay-jkh.ru
- Официальный сайт: http://vagay-jkh.ru
Руководство
- Генеральный директор: Кононов Сергей Викторович
Приём граждан: каждый вторник с 14:00 до 17:00 по предварительной записи через секретариат: +7 (34545) —15-65. - Секретариат: +7 (34545) —15-65
Как составить и подать обращение
Формы обращений
МУП ЖКХ Вагайского района принимает обращения в следующих формах:
- письменные (бумажные);
- электронные (через официальный сайт‚ e-mail‚ Госуслуги);
- устные (по телефону диспетчерской службы или при личном визите).
Требования к письменному обращению
- Укажите:
- Ф.И.О. полностью;
- почтовый адрес для ответа;
- контактный телефон и e-mail;
- суть проблемы (адрес объекта‚ характер неисправности‚ время возникновения‚ приложенные фото/видео‚ если есть).
- Дата и подпись.
- Если обращение коллективное — перечень всех подписавшихся с их адресами.
Подать письменное обращение можно:
- Лично: по адресу ул. Коммунистическая‚ 6‚ каб. № 5 «Приёмная» (пн–пт 08:00–17:00).
- Почтой: 627030‚ с. Вагай‚ ул. Коммунистическая‚ 6‚ МУП ЖКХ Вагайского района (на конверте указать «Обращение гражданина»).
- Электронно: через форму обратной связи на сайте vagay-jkh.ru/feedback или на e-mail info@vagay-jkh.ru.
- Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги → Подача жалоб и предложений» (регион Тюменская область → Вагайский район).
Сроки рассмотрения и ответы
- Бытовые аварии‚ отсутствие воды‚ тепла‚ света: незамедлительно‚ в течение суток.
- Письменные обращения: в течение 30 дней (в исключительных случаях продление до 60 дней с уведомлением заявителя).
- Электронные обращения через Госуслуги: не позднее 15 рабочих дней.
Дополнительные телефоны «горячих линий»
Если ваш вопрос не решается на уровне МУП ЖКХ‚ вы можете обратиться в контролирующие инстанции:
- Тюменская дирекция Роспотребнадзора: +7 (3452) -2-48-00
- Госжилинспекция Тюменской области: ###-###-#### (бесплатно)
- Минстрой Тюменской области: +7 (3452) -9-88-88
- Администрация Вагайского района: +7 (34545) —12-01
Памятка: что делать при аварии
- Немедленно выключите газ/электричество‚ если это безопасно.
- Позвоните в диспетчерскую МУП ЖКХ: +7 (34545) —16-52.
- Уточните адрес‚ этаж‚ квартиру‚ характер неисправности.
- Если угроза жизни — вызовите 112 (МЧС‚ скорая).
- По факту устранения аварии потребуйте акт выполненных работ.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: vagay-jkh.ru/cabinet — оплата‚ показания счётчиков‚ история начислений.
- Мобильное приложение «ЖКХ Вагай»: доступно в App Store и Google Play.
- Группа в VK: vk.com/vagayjkh — оперативные новости‚ графики отключений.
Информация актуальна на март 2026 г. Проверяйте реквизиты на официальном сайте перед визитом или отправкой документов.