АО «Водоканал» обслуживает городской округ Красногорск и предоставляет услуги водоснабжения, водоотведения, монтажа и обслуживания приборов учёта, а также оформляет договоры и консультирует абонентов․
Ниже приведены актуальные контактные данные, режим работы всех отделов, официальные адреса и способы связи․
Официальный сайт
- URL: https://krasvk․ru/
- Раздел «Контакты»: https://krasvk․ru/kontakty/
Центральный офис
Адрес: Россия, Московская область, г․ Красногорск, ул․ Ленина, д․ 62 (центральное здание, 1–4 этажи)․
Ближайшее метро: Пятницкое шоссе․
Общие телефоны
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (495) -62-02-08
- Секретарь / многоканальный телефон: 8 (495) -62-00-63
- Факс: 8 (495) -63-09-11
- Электронная почта (общая): vodokanal@krasvk․ru
График работы центрального офиса
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:15 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной день | |
Контакты отделов
Абонентский отдел (1 этаж, кабинет 107)
- Телефон: 8 (495) -63-05-92 (многоканальный)
- Эл․ почта: dogovor@krasvk․ru
- Часы работы: Пн–Чт 08:00–17:15, Пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
Опломбировка счётчиков воды / приборы учёта
- Телефон: 8 (495) -63-31-78
- Адрес: 3 этаж, кабинет 301
- Эл․ почта: uchet@krasvk․ru
- Резервный моб․: 7 925 203-47-19
- График: Пн–Чт 08:00–17:15, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
Частный сектор (4 этаж, кабинет 405)
- Телефон: 8 (495) -63-76-98
- График: Пн–Чт 08:00–17:15, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
Бухгалтерия (3 этаж, кабинет 304)
- Телефон: 8 (495) -62-30-33
- График: Пн–Чт 09:00–16:00, Пт 09:00–15:00, обед 12:00–13:00
Как добраться
На общественном транспорте до станции метро «Пятницкое шоссе», далее 5–7 минут пешком до ул․ Ленина, д․ 62․
Парковка для посетителей присутствует (есть места для МГН)․
Электронные сервисы
- Личный кабинет абонента: доступен на главной странице krasvk․ru
- Передача показаний счётчиков: через форму в разделе «Приборы учёта»
- Онлайн-оплата: карты Мир, Visa, Mastercard, СБП, интернет-банкинг
Полезные советы при обращении
- Для ускорения обслуживания подготовьте номер лицевого счёта и паспорт․
- Если нужна опломбировка счётчика, звоните заранее и записывайтесь по телефону 8 (495) -63-31-78․
- Вопросы по договорам и начислениям удобно решать через эл․ почту dogovor@krasvk․ru — так сохранится письменная переписка․
- Аварийные ситуации сообщайте в круглосуточную диспетчерскую 8 (495) -62-02-08․
Контакты в одном месте
| Вид услуги | Телефон | |
|---|---|---|
| Диспетчерская (24/7) | 8 (495) -62-02-08 | — |
| Секретарь / справка | 8 (495) -62-00-63 | — |
| Абонентский отдел | 8 (495) -63-05-92 | dogovor@krasvk․ru |
| Приборы учёта / опломбировка | 8 (495) -63-31-78 | uchet@krasvk․ru |
| Общие вопросы | — | vodokanal@krasvk․ru |
Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г․ Перед визитом советуем уточнять график по телефону․