Общая информация
Красноармейский районный Водоканал — это муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за водоснабжение и водоотведение на территории Красноармейского района Челябинской области. Предприятие обслуживает более 40 тысяч человек‚ включая жителей посёлка Красноармейский и прилегающих населённых пунктов.
Основные функции и услуги
- Холодное водоснабжение — подача питьевой воды в жилые дома‚ социальные объекты и предприятия района.
- Водоотведение — отвод и очистка сточных вод от населения и организаций.
- Обслуживание сетей — эксплуатация‚ ремонт и модернизация водопроводных и канализационных сетей.
- Подключение к сетям, технологическое присоединение новых абонентов к централизованным системам водоснабжения и водоотведения.
- Контроль качества воды — регулярные лабораторные исследования воды на соответствие санитарным нормам.
Режим работы и приёмная
Адрес офиса: 456870‚ Челябинская область‚ Красноармейский район‚ п. Красноармейский‚ ул. Коммунальная‚ 8А.
График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Контакты для обращений и аварийных ситуаций
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (351) -52-01-01
- Электронная почта: info@ka-vodokanal.ru
Абонентский отдел (по вопросам начислений и оплаты)
- Телефон: 8 (351) -52-03-03
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Отдел технологического присоединения
- Телефон: 8 (351) -52-04-04
- Электронная почта: tech@ka-vodokanal.ru
Аварийно-ремонтная служба
- Телефон: 8 (351) -52-05-05 (24/7)
- WhatsApp/Телеграм: +7 -51 805-05-05
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Для удобства жителей Красноармейского района предприятие предлагает:
- Личный кабинет абонента на сайте ka-vodokanal.ru
- Мобильное приложение «Красноармейский Водоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Чат-бот в Telegram, @KAVodokanalBot
Как передать показания счётчиков
- До 25 числа каждого месяца через:
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение
- Чат-бот в Telegram
- Смс на номер ###-###-#### в формате «ЛС 123456 00001 00002»
Полезные советы
Важно:
- При обнаружении утечки воды или открытого люка немедленно звоните в аварийную службу по номеру 8 (351) -52-05-05.
- Подготовьте номер лицевого счёта перед обращением в абонентский отдел, это ускорит обработку вашего запроса.
- Следите за графиками плановых отключений на сайте и в официальных группах предприятия в соцсетях.
Официальные страницы в соцсетях
- ВКонтакте: vk.com/ka_vodokanal
- Одноклассники: ok.ru/ka_vodokanal
Будьте внимательны и экономьте воду вместе с Красноармейским водоканалом!