Анатолий Александрович Штремель — бывший генеральный директор МУП «Котово-Водоканал», муниципального унитарного предприятия, отвечающего за водоснабжение и водоотведение города Котово Волгоградской области. Ниже собраны основные сведения о предприятии, способы связи и алгоритм действий жителей при отсутствии воды или иных аварийных ситуациях.
Кратко о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие городского поселения г. Котово «Котово-Водоканал».
- Сокращённое наименование: МУП «Котово-Водоканал».
- ИНН: 3453007264
- ОГРН: 1023401523647
- Юридический и фактический адрес: Россия, Волгоградская область, Котовский район, г. Котово, улица Мира, 118.
Руководство
С 2023 года Анатолий Александрович Штремель официально больше не занимает пост генерального директора. Новое руководство пока официально не анонсировано на сайте администрации; актуальные ФИО и контакты уточняйте по телефонам диспетчерской службы (см. ниже).
Контакты для обращений жителей
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (8445) -5-44-44 — единая «горячая линия».
- Режим работы: 24 часа, без выходных.
- Что можно сообщить:
- аварийные отключения воды/канализации;
- низкое давление или отсутствие напора;
- запах/цвет воды, порывы;
- утечки в подвалах и на улицах.
Приёмная предприятия
- Адрес: ул. Мира, 118, 1-й этаж, каб. № 2.
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Телефон: +7 (8445) -5-44-55 (справочная).
- E-mail: info@kotovo-vodokanal.ru (контроль кассы, начисления, перерасчёты).
Бухгалтерия и абонентский отдел
- По вопросам оплаты, начислений, льгот:
- Телефон: +7 (8445) -5-44-66 (доб. 103).
- E-mail: buh@kotovo-vodokanal.ru
Онлайн-каналы
- Сайт предприятия: kotovo-vodokanal.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/kotovo_vodokanal
- Telegram-канал: @kotovo_vodokanal — оперативные уведомления об отключениях.
Алгоритм действий при отсутствии воды
- Сверьте график плановых работ. Посмотрите объявления на подъезде или в группе VK/Telegram.
- Уточните у соседей. Если вода отключена только у вас, возможен внутренний порыв. Вызовите аварийку (платно).
- Звоните на «горячую линию» +7 (8445) -5-44-44 и сообщите:
- адрес;
- время обнаружения проблемы;
- характер неисправности (нет воды совсем / есть, но слабый напор, вода грязная).
- Запишите номер заявки. Выдаётся диспетчером для контроля сроков устранения.
- Ожидайте бригаду. Среднее время приезда аварийной службы по городу — 30–90 минут в рабочее время.
- Если срок превышен: звоните в администрацию Котовского района по телефону +7 (8445) -5-47-00 или пишите в «Госуслуги» → ЖКХ → Подать жалобу.
Дополнительные контакты при долговременном отсутствии воды
- Администрация Котовского района:
- ул. Ленина, 10, Котово;
- тел.: +7 (8445) -5-47-00, доб. «Горячая линия губернатора»;
- сайт: kotovo-region.ru
- Министерство ЖКХ Волгоградской области:
- тел.: +7 (8442) -5-55-55 (центральная приёмная);
- E-mail: mojkh@volgograd.ru
- Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области:
- тел.: +7 (8442) -2-02-02 — по вопросам качества воды.
Полезные ссылки и сервисы
- Единый портал ЖКХ Волгоградской области — онлайн-заявки и проверка задолженности.
- Госуслуги → ЖКХ → Подать жалобу на организацию ВКХ
- Яндекс.Карты — МУП «Котово-Водоканал» — проложить маршрут до офиса.
Вода — первоочередной ресурс. При первых признаках проблем с водоснабжением немедленно звоните на «горячую линию», записывайте номер заявки и контролируйте сроки. Если ситуация затягивается, подключайте районную администрацию, а при нарушении санитарных норм — Роспотребнадзор. Следите за официальными Telegram- и VK-каналами МУП «Котово-Водоканал», чтобы оперативно получать уведомления о плановых и аварийных отключениях.