Если вы живёте в микрорайоне ЖКХ-43 города Котельнич, для получения услуг водоснабжения и водоотведения отвечает Котельничское муниципальное предприятие «Горводоканал». Ниже собрана самая актуальная информация: как передать показания, где оплатить, какие существуют онлайн-сервисы и все необходимые контакты.
Официальные реквизиты «Горводоканала»
Полное наименование:
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Котельниковского городского поселения Котельниковского муниципального района Волгоградской области
- Юридический и фактический адрес:
613540, Волгоградская обл., Котельниковский р-н, г. Котельнич, ул. Советская, д. 91 - Телефоны:
- Единая справочная: 8 (8442) -5-01-03
- Аварийно-диспетчерская: 8 (8442) -5-01-04 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: 8 (8442) -5-01-05
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт–Вс: выходные
- Официальный сайт: vodokotel.ru
- Электронная почта: info@vodokotel.ru
Передача показаний счётчиков
2.1 Через сервис «Альфа Дом»
С 2025 года жители микрорайона ЖКХ-43 могут передавать показания приборов учёта за воду через федеральный сервис Альфа Дом.
- Перейдите на сайт alfa.dom.gosuslugi.ru.
- В поле «Город» выберите Котельнич.
- Укажите тип услуги — Водоснабжение и водоотведение.
- Выберите ресурсоснабжающую организацию, МУП «Водоканал» Котельнич.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
- В личном кабинете нажмите «Передать показания», введите значения и подтвердите отправку.
2.2 Другие способы передачи показаний
- СМС: на номер ###-###-#### (формат: 43 код 123456 123,456).
- Viber / Telegram-бот: найдите канал @vodokotel_bot, следуйте инструкциям.
- Голосовое меню: позвоните по 8 (8442) -5-01-03, нажмите 1 для передачи показаний.
- Личный кабинет на сайте водоканала: lk.vodokotel.ru
Оплата услуг
3.1 Онлайн-каналы
- Сайт Горводоканала: раздел «Оплата онлайн» → ввести номер лицевого счёта → оплатить картой Мир, Visa, MasterCard, СБП.
- Госуслуги: через профиль ЖКХ → выбрать «Котельнич, Водоканал».
- Мобильные банки: Сбербанк, Тинькофф, Альфа-банк — в поиске услуг вбейте «Водоканал Котельнич».
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой смартфона — оплата через любой банковский приложение.
3.2 Офлайн-каналы
- Касса водоканала: ул. Советская, 91 (Пн–Чт 08:00–16:45, перерыв 12:00–12:30).
- Терминалы «Кивер», «Элекснет» в магазинах «Пятерочка», «Магнит», «Фикс-прайс».
- Почта России: отделение № 403450, ул. Мира, 12.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Какой крайний срок передачи показаний?
- Ответ: До 25-го числа каждого месяца включительно.
- Вопрос: Как получить электронную квитанцию?
- Ответ: В личном кабинете на сайте водоканала или в мобильном приложении «Водоканал-Котельнич» включите E-mail-рассылку в разделе «Профиль».
- Вопрос: Что делать при отсутствии воды?
- Ответ: Срочно звоните в аварийно-диспетчерскую 8 (8442) -5-01-04 или через Viber-бот «Авария Котельнич»;
- Вопрос: Можно ли оформить прямой договор?
- Ответ: Да, если вы собственник жилья. Запись онлайн: uslugi.vodokotel.ru/record.
Дополнительные контакты и сервисы
| Сервис / организация | Телефон / сайт | Примечания |
|---|---|---|
| Горячая линия мэрии Котельнича | 8 (8442) -5-04-43 | Жалобы на ЖКХ, контроль качества |
| Территориальный отдел Роспотребнадзора | volgograd.rospotrebnadzor.ru | Контроль качества воды |
| Администрация Котельниковского района | koteladmin.ru | Официальные документы, новости ЖКХ |
| Единая дежурная служба 112 | 112 или 8 (8442) -5-01-12 | Экстренные ситуации: порывы, затопления |
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Водоканал» Котельнич
- Личный кабинет абонента
- Сервис «Альфа Дом»
- Тарифы ЖКХ-43 на официальном портале администрации
Не забудьте! Для своевременного начисления и отсутствия переплат передавайте показания счётчиков воды в срок до 25 числа каждого месяца любым удобным способом. При возникновении вопросов оперативно обращайтесь в контакт-центр 8 (8442) -5-01-03 или через официальный сайт vodokotel.ru.