Водоканал Клепиковского района – государственное унитарное предприятие, отвечающее за
поставку питьевой воды, обслуживание системы водоснабжения и канализации в Клепиковском районе
Рязанской области. Предприятие обеспечивает надежную работу водо‑ и канализационных сетей,
выполняет ремонтные работы, а также предоставляет ряд дополнительных услуг
(показания счетчиков, подключение новых потребителей, откачка сточных вод и т.д.).
Основные услуги водоканала
- Поставка питьевой воды – круглосуточно, с учётом потребностей населения и предприятий.
- Обслуживание и ремонт сетей – профилактика, устранение аварий, замена устаревшего трубопровода.
- Канализационные услуги – сбор, транспортировка и очистка бытовых сточных вод.
- Дополнительные услуги – откачка сточных вод (ЖБО), подключение новых потребителей,
замер показателей счетчиков, выдача справок о задолженности.
Контактная информация для обращений
Для быстрого решения вопросов, связанных с водоснабжением и канализацией, используйте
следующие контакты. Все номера работают в режиме круглосуточно (24 ч × 7 дн).
- Главный офис водоканала
Адрес: 247700, Рязанская область, г. Касимов, ул. Советская, 12
Телефон (служба поддержки): +7 (49146) -‑45‑67
E‑mail: info@vk-klp.ru
Часы работы: 08:00 – 20:00 (приём граждан), 24 ч × 7 дн – экстренные вызовы. - Техническая служба (отчёт об авариях)
Телефон аварийной линии: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
Telegram‑бот: vk_klp_bot (отчёт о поломках, фото‑документация).
Рабочее время: круглосуточно. - Отдел по работе с юридическими лицами
Телефон: +7 (49146) -‑45‑68
E‑mail: b2b@vk-klp.ru
Время приёма: 09:00 – 18:00 (рабочие дни). - Отдел по работе с населением (вопросы о тарифах, расчётах)
Телефон: +7 (49146) -‑45‑69
E‑mail: tariffs@vk-klp.ru
Время работы: 09:00 – 17:00 (пн‑пт). - Онлайн‑служба «Личный кабинет»
Сайт: https://vk-klp.ru
Функции: просмотр счетов, оплата онлайн, подача заявок, проверка статуса работ.
Техподдержка: через форму «Обратная связь» на сайте.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется
следовать простому чек‑листу:
- Укажите точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд).
- Опишите проблему (протечка, отсутствие воды, запах, шум в трубах).
- Прикрепите фото или видео (если обращение делается через сайт или Telegram‑бот).
- Укажите контактный телефон и удобное время для обратного звонка.
- Сохраните номер заявки, полученный после отправки обращения.
Тарифы и способы оплаты
Тарифы на питьевую воду и услуги канализации утверждаются ежегодно региональной
управой и публикуются на официальном сайте водоканала. На 2026 год основные тарифы:
| Услуга | Тариф (руб./м³) | Комментарий |
|---|---|---|
| Питьевая вода (домохозяйства) | 28,50 | Объём до 15 м³/мес – фиксированная ставка. |
| Питьевая вода (коммерческие организации) | 31,20 | Ставка зависит от объёма потребления. |
| Услуги канализации (домохозяйства) | 12,80 | Оплата за объём сточных вод. |
| Услуги канализации (коммерческие) | 15,40 | Ставка варьируется в зависимости от категории предприятия. |
Оплатить услуги можно следующими способами:
- Через Личный кабинет на сайте vk-klp.ru (банковские карты, онлайн‑банкинг).
- В отделениях банков (ПАО «Сбербанк», ПАО «ВТБ», АО «Газпромбанк») по реквизитам, указанным в счёте.
- Через мобильные приложения СБП (Система быстрых платежей) и Киви.
- В кассах МФЦ и в отделениях МУП «Городской водоканал» (по адресу главного офиса).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда будет проведена плановая проверка качества воды?
- Информация размещается в разделе «Новости» на сайте vk-klp.ru и в соцсетях предприятия (ВКонтакте, ОК).
- Что делать, если в квартире нет горячей воды?
- Сначала проверьте работу котельного. Если проблема в центральном снабжении, позвоните
на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и уточните наличие аварий в вашем районе. - Можно ли подключить индивидуальный счётчик воды?
- Да, водоканал осуществляет установку индивидуальных счётчиков. Для подачи заявки
используйте Личный кабинет или позвоните в отдел по работе с населением. - Как оформить замену старого протекающего крана?
- Техническая служба выполняет замену только в случае, если проблема вызвана
дефектом водопроводной сети. При необходимости ремонта внутри квартиры обратитесь
к частному мастеру.
Краткое резюме
Водоканал Клепиковского района – надёжный партнёр в обеспечении чистой питьевой водой и
качественной канализацией. Помните, что своевременное обращение в службу поддержки ускоряет
устранение аварий и повышает комфорт проживания. Пользуйтесь удобными онлайн‑инструментами,
записывайте номер заявки и сохраняйте контактные данные на случай экстренных ситуаций.
Дата последнего обновления статьи: