Если в квартире, частном доме или на улице Кисловодска «прорвало» трубу, исчезло давление воды или внезапно исчезло водоснабжение, единственный номер, который нужно помнить, — это 7 (87937) —21-10. Именно по этому телефону круглосуточно принимает вызовы аварийно-диспетчерская служба Кисловодского водоканала.

Кому звонить в первую очередь?

• Круглосуточный диспетчер Кисловодского водоканала: 7 (87937) —21-10
• Дополнительный аварийный номер: 7 (87937) —27-81 (принимает вызовы 24/7)

Полный список контактов предприятия

Обращаться по любым вопросам водоснабжения и водоотведения можно в филиал «Кисловодское» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал».

Дополнительные адреса и телефоны

• Диспетчерский пункт №2: ул. Розы Люксембург, 57 (работает круглосуточно, телефон тот же: 6-21-10).
• Горячая линия по ЖКХ: со стационарных — 04, с мобильных — 112 (для связи с дежурными службами МЧС и городского хозяйства).

Как быстро описать проблему диспетчеру?

1. Назовите точный адрес: улица, дом, подъезд, этаж.
2. Опишите характер неисправности: отсутствие воды, слабое давление, подтопление, порыв трубы и т.д.
3. Сообщите, подтекает ли вода в подвале/на улице, есть ли угроза затопления соседей.
4. Уточните, закрыт ли у вас запорный кран (если это возможно).

Полезные онлайн-сервисы

Чтобы не звонить каждый раз, воспользуйтесь:

• Личный кабинет абонента на rosvodokanal.ru (вход по 15-значному лицевому счёту).
• Мобильное приложение «Водоканал Кисловодск» (доступно в App Store и Google Play) — передача показаний, оплата, онлайн-заявки.

Краткая памятка

Самое главное запомнить:

Аварийно-диспетчерская служба Кисловодского водоканала: 7 (87937) —21-10 — звоните круглосуточно!

Храните этот номер в контактах телефона и расскажите о нём соседям: своевременный звонок поможет избежать больших потерь воды и ущерба имуществу.