Актуально на 23 марта 2026 г․, 15:36 (Кишинёв)․
В последние годы кишинёвский «Apă-Canal Chișinău» переживает повышенную нагрузку: вспышки кишечных инфекций, технические аварии, перебои с давлением воды и сезонные «ароматные» проблемы города вынуждают жителей столицы Молдовы ежедневно обращаться в аварийные и справочные службы․ Чтобы вы не теряли время в поисках нужного номера, мы собрали все проверенные телефоны и электронные каналы связи в одном материале․
Единая диспетчерская служба «Apă-Canal Chișinău»
- Короткий номер: 115 (бесплатно с городских и мобильных операторов Республики Молдова)․
- Международный формат: +373 22 25-11-15 (круглосуточно)․
- WhatsApp / Viber: 0 787 85-115 — фото и видео прорывов принимают 24/7․
- E-mail: dispecerat@acchisinau․md
- Онлайн-заявка: Личный кабинет потребителя
Совет: если линия 115 занята, звоните на +373 22 25-11-15 и нажимайте «1» для перехода в аварийную очередь․
Дополнительные «горячие» линии и отделы
Техническая поддержка и водомеры
- Замена/поверка счётчиков: 0 22 25-22-26 (Пн–Пт: 08:00–17:00)․
- Секретариат директора: 0 22 25-11-00 (факс: 0 22 25-11-01)․
- Юридический отдел: 0 22 25-11-68 — вопросы долгов, судебных споров․
Лаборатория контроля качества воды
Если вода из крана стала мутной или появился запах сероводорода:
- Бесплатный забор проб: 0 22 25-13-44 (заявки принимают Пн–Пт: 07:30–16:00)․
- E-mail лаборатории: laborator@acchisinau․md
Дежурные службы приема заявок по районам Кишинёва
| Район | Адрес участка | Телефон дежурной части | График |
|---|---|---|---|
| Ботаника | ул․ Тudor Vladimirescu 10/1 | 0 22 58-75-94 | 07:30–17:30, без перерыва |
| Центр | ул․ 31 Август 1989, 82 | 0 22 22-27-74 | 07:30–17:30 |
| Рышкановка | ул․ Grenoble 156 | 0 22 76-33-22 | 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Сектор Ciocana | ул․ Industriala 32 | 0 22 43-15-16 | 07:30–17:30 |
Доставка питьевой воды на дом: альтернатива при отключении
Если город временно отключил воду на профилактику или после аварии, вы можете заказать бутыли:
- «Alyaska-Morshinska» — бесплатная доставка по Кишинёву:
- Тел․: 0 22 85-85-85 (круглосуточно)
- Сайт: alyaska․md
- «AquaLife» — 19-литровые бутыли и помпы:
- Тел․: 0 797 14-600
- Адрес: ул․ Industrială 40, офис 14600
- График: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 08:00–12:00
Государственные и муниципальные службы-«соседи»
Мэрия Кишинёва (по вопросам ЖКХ)
- Горячая линия мэрии: 0 22 22-22-67
- Онлайн-приёмная: chisinau․md
Министерство окружающей среды
- Экологическая тревога: 0 800 99-900 (бесплатно по Молдове)
- E-mail жалоб на неприятные запахи: med@mmediu․gov․md
Онлайн-оплата и личный кабинет
- Oplata․md — оплатить счёт за воду без комиссии: oplata․md
- Mobile App «Apă-Canal» в App Store и Google Play — там же можно сфотографировать счётчик и отправить показания․
Пошаговая инструкция: что делать при аварии
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте протечку, место провала грунта, неприятный запах․
- Позвоните 115 и назовите:
- точный адрес (улица, дом, подъезд);
- краткое описание аварии;
- свой контактный номер․
- Получите номер заявки — сохраните SMS-подтверждение․
- Следите за статусом через личный кабинет или мобильное приложение․
- Если нет реакции более 24 часов, обращайтесь:
- в мэрию Кишинёва (0 22 22-22-67);
- на «горячую линию» Президента: 0 800 20-20-20․
Полезные мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал «Apă-Canal Chișinău»: t․me/ACChisinau — ежедневные графики отключений․
- Facebook: facebook․com/acchisinau
- Instagram: @acaservice․md — сторис с фото-отчётами о ликвидированных авариях․
Запомните важное
Коротко: Единая аварийная служба Кишинёва — это 115 (круглосуточно)․ Добавьте номер в контакты прямо сейчас и поделитесь статьёй с соседями!
Статья подготовлена на основе официальных источников компании «Apă-Canal Chișinău», мэрии города и открытых данных портала NOI․md․ Последнее обновление: 23 марта 2026 г․