МУП «Водоканал» г. Киров запустило обновлённый личный кабинет для юридических лиц, который объединяет в себе все необходимые инструменты для расчётов, передачи показаний, формирования платёжных документов и оперативного взаимодействия с предприятием.
Как войти в личный кабинет юридического лица
- Перейдите по прямой ссылке: https://newlk.vdkanal.ru/legal/login
- Выберите способ авторизации:
- Через логин и пароль предыдущей версии личного кабинета.
- Через аккаунт социальной сети «ВКонтакте» (если ранее привязывали).
- После успешного входа откроется главная страница личного кабинета юрлица.
Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний ПУ — раздел «Показания счётчиков». Поддерживается одновременная загрузка данных по нескольким лицевым счетам.
- Формирование платёжных документов — создайте квитанцию или платёжное поручение без печати (PDF) за любой расчётный период.
- Архив оплат и начислений — фильтрация по дате, типу услуги, лицевому счёту.
- Электронные обращения — отправляйте заявки на перерасчёт, технологическое присоединение, закрытие/открытие счёта.
- Задолженность и сверка расчётов — онлайн-график изменения долга, возможность оплатить «в один клик» без комиссии.
- Массовые выгрузки — экспорт данных в Excel по всем лицевым счетам организации.
Пошаговое руководство по передаче показаний
Шаг 1. В личном кабинете выберите «Показания счётчиков» → «Передать показания».
Шаг 2. Выберите нужный лицевой счёт (если их несколько).
Шаг 3. Введите текущие значения по холодному и горячему водоснабжению.
Шаг 4. Нажмите «Отправить» и дождитесь подтверждения (статус «Принято» отображается в течение 5–10 минут).
Важно: показания можно отправить до 25 числа текущего месяца. После 25-го данные переносятся на следующий расчётный период.
Формирование платёжного документа без печати
- В меню «Платежи» кликните «Сформировать документ».
- Укажите период (месяц/год) и тип услуги.
- Нажмите «Сформировать». Система сгенерирует PDF с QR-кодом для оплаты в любом банке или онлайн-банке.
- Если нужна печатная копия с синей печатью, отправьте заявку в разделе «Электронные обращения» → «Запрос документов».
Решение типовых проблем
Ошибка «ЛК уже существует» или «Не верный формат номера телефона»
- Перезагрузите страницу и очистите кэш браузера.
- Используйте только цифры лицевого счёта без пробелов.
- Если ошибка повторяется, напишите в личные сообщения группы «Водоканал г. Киров» с указанием ФИО, номера ЛС и телефона.
Пропали вторые лицевые счёта после обновления
Сообщите в техподдержку:
- ФИО контактного лица;
- ИНН/КПП юрлица;
- Список недостающих лицевых счетов.
Специалисты вручную привяжут счета в течение 1–2 рабочих дней.
Квитанции не приходят
Проверьте:
- Настройки рассылки в разделе «Профиль» → «Уведомления».
- Корректность адреса электронной почты.
- Папку «Спам» в почтовом клиенте.
Если изменений нет, отправьте запрос «Переотправить квитанцию» через «Электронные обращения».
Дополнительные каналы передачи показаний и обращений
| Канал | Адрес / Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Личный кабинет юрлица | newlk.vdkanal.ru/legal/login | 24/7, без комиссии |
| Телеграм-бот | @vodokanal_metrics_bot | Только показания |
| Круглосуточная диспетчерская | (8332) -99-500 | Аварийные ситуации |
| Горячая линия юрлиц | (8332) -54-888 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Электронная почта | jur@vdkanal.ru | Для документов PDF, DOC, JPG |
| Офис обслуживания | ул. Воровского, 103, офис 207 | Электронная очередь: www.vdkanal.ru/jur/electronic-order |
Полезные ссылки
- Раздел для юридических лиц
- Перечень электронных услуг
- Платные услуги и тарифы
- Технологическое присоединение
- FAQ по квитанциям
- FAQ по приборам учёта
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба МУП «Водоканал»
Телефон: (8332) -99-500
Адрес: г. Киров, ул. Воровского, 103
Юридический отдел
Телефон: (8332) -54-888
Эл. почта: jur@vdkanal.ru
Группа «Водоканал г. Киров» в VK
Ссылка: vk.com/vodokanal43
(оперативная обратная связь в личных сообщениях группы)
Обновлено . При использовании материалов ссылки на источник обязательны.