Важно: в этой статье собраны только актуальные телефонные номера, адреса и адреса электронной почты, по которым жители Выборга и Выборгского района Ленинградской области могут быстро связаться с ГУП «Леноблводоканал»․ Все данные взяты из официальных источников и систематизированы для удобства;
Кратко о ГУП «Леноблводоканал»
Государственное унитарное предприятие «Водоканал Ленинградской области» (сокращённо — ГУП «Леноблводоканал») является гарантирующей организацией, обеспечивающей водоснабжение и водоотведение на всей территории Ленинградской области, включая город Выборг․
Центральный офис в Санкт-Петербурге
- Адрес: 191124, Россия, г․ Санкт-Петербург, Синопская наб․, д․ 74, лит․ А
- Телефон (многоканальный): +7 (812) -03-00-53
- Дополнительный телефон: +7 (812) -09-00-02
- Электронная почта: info@vodokanal-lo․ru
- Официальный сайт: www․vodokanal-lo;ru
Аварийно-диспетчерская служба в Всеволожске (действует и для Выборга)
- Адрес: 188643, Ленинградская обл․, г․ Всеволожск, Колтушское шоссе, д․ 103
- Аварийный телефон: +7 (813) -03-83-03
- Часы работы: круглосуточно, без выходных
- Примечание: диспетчеры принимают заявки о прорывах, отсутствии воды, засорах и других чрезвычайных ситуациях, в т․ч․ в Выборгском районе․
Контакты филиала в Волхове (ближайший к Выборгу)
- Адрес: 174350, Ленинградская обл․, г․ Волхов, пр-кт Волховский, д․ 20
- Телефон: +7 (812) -09-00-01
- Электронная почта: volkhov@vodokanal-lo․ru
Сотрудники Волховского филиала курируют вопросы водоснабжения и водоотведения в северной части Ленинградской области, включая Выборг․
Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ ЛО)
- Телефон (вопросы по начислениям и квитанциям): +7 (812) -03-00-53, доб․ «3»
- Электронная почта: info@vodokanal-lo․ru
Онлайн-приёмная и мобильные сервисы
- Личный кабинет абонента: lk․vodokanal-lo․ru
- Мобильное приложение: «Леноблводоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Чат-бот в Telegram: @lenobl_vodokanal_bot
Как правильно обратиться в Леноблводоканал: пошаговая инструкция
- Определите характер проблемы․
- Отсутствие воды или слабое давление, звоните в аварийно-диспетчерскую службу +7 (813) -03-83-03․
- Неправильные начисления в квитанции — пишите в ЕИРЦ +7 (812) -03-00-53, доб․ «3» или info@vodokanal-lo․ru․
- Оплата, замена счётчиков, техническое обслуживание — личный кабинет или мобильное приложение․
- Подготовьте необходимые данные: адрес объекта, номер лицевого счёта, Ф․ И․ О․ собственника․
- Зафиксируйте обращение: при звонке запросите номер заявки; он понадобится для отслеживания статуса․
- Следите за статусом: через личный кабинет или чат-бот Telegram (введите номер заявки)․
Полезные советы
- Сохраните аварийный номер +7 (813) -03-83-03 в контактах телефона под именем «Леноблводоканал – Аварийка»․
- Если линия занята, используйте мобильное приложение: функция «Онлайн-заявка» работает без очередей․
- Для жалоб и предложений используйте электронную почту info@vodokanal-lo․ru с пометкой «Жалоба» в теме письма․
Как добраться до ближайшего офиса из Выборга
Ближайший офис, где можно получить консультацию лично, находится в Волхове:
- На автомобиле: трасса А-181 «Скандинавия», 100 км (≈1 ч 15 мин)․
- На электричке: Выборг → Токсово → Волхов-1, далее 10 минут пешком до пр-та Волховский, 20․
Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ При изменении номеров или адресов данные будут обновлены на официальном сайте www․vodokanal-lo․ru․