Водоканал Киреевск – это муниципальное предприятие‚ обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение
города Киреевск Тульской области. Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о местонахождении‚
графике работы‚ телефонах «горячих линий» и других каналах связи для жителей и гостей города.
Адрес и местоположение
Юридический и фактический адрес:
301214‚ Тульская обл.‚ г. Киреевск‚ ул. Ленина‚ д. 63
Ориентир: здание находится напротив районной администрации и почты России.
Как добраться
- На автомобиле: по федеральной трассе М-2 «Крым» (обозначение A-108 на навигаторе)‚ съезд на ул. Ленина.
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 5‚ 7‚ 12 – остановка «Площадь Ленина».
- Маршрутное такси Киреевск-Тула – остановка «Водоканал».
Режим работы офиса и касс
| Подразделение | Дни | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | Пн–Пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Касса абонентского отдела | Пн–Сб | 08:30–16:30 | 12:30–13:00 |
| Аварийная служба (диспетчер) | Круглосуточно | 00:00–24:00 | — |
Контакты для обращений
Выберите удобный для себя канал связи:
- Единая «горячая линия»: +7 (48755) —12-34 (круглосуточно)
- Факс: +7 (48755) —12-35
- E-mail: info@kiriveevsk-vodokanal.ru
- Официальный сайт: kiriveevsk-vodokanal.ru
- Личный кабинет/оплата онлайн: kiriveevsk-vodokanal.ru/lk
- WhatsApp для фото/видео обращений: +7 (910) -23-45-67
Дополнительные каналы связи
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/kiriveevsk_vodokanal – оперативные новости‚ ответы на вопросы в комментариях.
- Telegram-канал: t.me/kiriveevsk_vodokanal – аварийные отключения и графики ремонтных работ.
- Официальный Instagram: @kiriveevsk_vodokanal
Как правильно подать обращение
Для максимально быстрого решения проблемы подготовьте:
- Точный адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира).
- Вид проблемы (отсутствие воды‚ засор‚ порыв‚ слабое давление).
- Фото- или видеофиксацию при возможности (прикрепляйте через WhatsApp или e-mail).
- Сроки‚ когда удобно допустить специалиста в квартиру/на участок.
Полезные советы
Важно! Не смывайте в унитаз и не сливайте в канализацию:
- масложиры и пищевые отходы;
- тампоны‚ салфетки‚ гигиенические прокладки;
- строительный мусор и краску.
Это топ-3 причины засоров‚ по которым Водоканал ежемесячно выезжает на десятки вызовов‚ а жильцы
получают счета за внеплановые работы. Будьте бережны к сетям – экономьте свои деньги и время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Зайдите в личный кабинет или позвоните по номеру 5-12-34‚ назовя лицевой счёт и ФИО.
Как оформить договор водоснабжения для новостройки?
Подайте заявление через онлайн-форму или лично в абонентском отделе (пн–пт 08:30–16:30). Потребуются: паспорт‚ документы на квартиру/дом‚ план подключения от «ТулаТеплоСеть».
Куда жаловаться на низкое давление на верхних этажах?
Заполните онлайн-жалобу или позвоните на «горячую линию». Диспетчер примет заявку → инженер выедет в течение 24 часов.
Обновлено: 21:07:33
Водоканал Киреевск всегда рад помочь! Обращайтесь, мы ценим ваше время и комфорт.