Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
В Московском районе Казани за последние годы наблюдается повышенное количество аварий на сетях холодного водоснабжения. Ниже — подробная памятка, куда звонить и куда ехать, если в доме пропала вода, появились подтёки или упало давление.
Главный диспетчерский центр МУП «Водоканал»
- Адрес: 420066, г. Казань, ул. Родины, д. 9
- Круглосуточная горячая линия: +7 (843) -30-03-03
- Факс: +7 (843) -30-03-08
- E-mail: info@kazanvodokanal.ru
- Официальный сайт: kazanvodokanal.ru
Режим работы: 24/7. Именно сюда стоит звонить первым, если отключение воды не указано в заранее опубликованном графике.
Аварийно-диспетчерская служба Московского района
- Адрес участка: 420036, г. Казань, ул. Тэцевская, д. 183, 1-й этаж
- Телефон дежурной смены: +7 (843) -92-72-13
- Резервный номер: +7 (843) -92-72-14
- WhatsApp (фото/видео: +7 -60 055-33-00
Как туда попасть: от ст. метро «Авиастроительная» 7 минут на автобусе № 10 до остановки «Детская поликлиника № 12», далее 200 м пешком.
Единая дежурная служба ГБУ «Городской центр управления регионом»
- Бесплатный звонок по РТ: 112 (со всех операторов)
- Интернет-приёмная: kzn.ru/feedback
- Мобильное приложение: «Кабинет жителя» (iOS / Android) → раздел «ЖКХ» → «Отключение/авария»
Дополнительные контакты при масштабных отключениях
Администрация Московского района
- Адрес: 420066, г. Казань, ул. Гривская, д. 54
- Телефон диспетчера: +7 (843) -55-07-96
- E-mail: kazangorodblagmail.ru
Дежурная служба «Таттелеком» (SMS-рассылка о ЧС)
- Короткий номер: 7377 — отправьте текст ВОДА МО, чтобы получить обратную SMS с актуальными адресами отключения в Московском районе.
Как правильно сообщить об аварии: чек-лист
- Уточните точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж).
- Опишите характер неисправности: нет воды совсем / есть вода, но ржавая / сильно падает давление.
- Сфотографируйте или снимите короткое видео места подтопления/прорыва.
- Позвоните в МУП «Водоканал» 230-03-03 или сразу в WhatsApp аварийки 292-72-13.
- Ожидайте бригаду; при необходимости перекройте вводной кран в подвале совместно с управляющей компанией.
Примеры последних аварий в Московском районе
| Дата | Адрес / зона | Причина | Продолжительность |
|---|---|---|---|
| ул. Липатова, 4–14 | Прорыв магистральной задвижки Ø500 мм | 9 часов | |
| мкр. «Салмач» | Авария на сетях МУП «Водоканал» | 5 часов |
Полезные ссылки
- Официальный портал Казани — раздел «Отключение воды»
- Telegram-канал «Водоканал Казань» — оперативные новости
- Карта отключений в реальном времени (Яндекс.Карты)
Важно! В период плановых работ всегда проверяйте график на сайте kazanvodokanal.ru или в мобильном приложении «Кабинет жителя», чтобы не путать плановое отключение с аварией.
Если информация устарела или Вы столкнулись с новой аварией — оставьте комментарий ниже или напишите нам на redactor@kzn-city.ru.