Ниже собрана подробная справка о режиме работы канцелярий и абонентских отделов крупнейших водоканалов Крыма, а также номера телефонов и адреса, куда можно обратиться за документами, техническими условиями, поверкой счётчиков и заключением договоров.
ГУП РК «Вода Крыма», центральный офис (Симферополь)
Адрес: ул. Киевская, 1а, г. Симферополь
- Приёмная: +7 (3652) -7-10-53
- Канцелярия (входящая/исходящая корреспонденция): +7 (3652) -03-85-44
- Запись на приём граждан: +7 (3652) -7-49-45
- Выдача технических условий и договоров: +7 (3652) -00-10-40
Режим работы канцелярии:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Севастопольский водоканал (Севводоканал)
Адрес: г. Севастополь, ул. Генерала Мельника, 31 (канцелярия)
- Единая диспетчерская (круглосуточно): +7 (8692) -4-42-68
- Канцелярия и приём документов: +7 (8692) -4-42-69
Режим работы канцелярии:
- Пн–Чт: 08:00–12:00 и 13:00–17:00
- Пт: 08:00–12:00 и 13:00–16:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Филиалы «Вода Крыма» — краткий список
Симферопольский район
Адрес: ул. Гурзуфская, 5
Канцелярия / приёмная: +7 (3652) -0-26-92
Горячая линия: +7 (3652) -14-68-94
Режим: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Евпаторийский филиал
Адрес: ул. Мирошниченко, 11а
Канцелярия / директор: +7 (36569) —18-29
Абонентский отдел: +7 (36569) -03-51-67
Режим: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Феодосийский филиал
Адрес: ул. Механизаторов, 8
Канцелярия / директор: +7 (36562) —01-39
Абонентская служба: +7 (36562) -03-94-66
Режим: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Джанкойский филиал
Адрес: ул. Советская, 15а
Канцелярия / директор: +7 (36564) —10-11
Абонентский отдел: +7 (36564) -14-68-93
Режим: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Как не ошибиться с графиком
- Проверьте сайт: самое актуальное расписание всегда публикуется на официальных страницах voda-crimea.ru и sevvodokanal.org.ru.
- Позвоните заранее: канцелярии могут корректировать часы приёма в праздничные дни.
- Возьмите с собой: паспорт, лицевой счёт, акты или заявления в 2 экземплярах — это ускорит работу специалиста.
- Онлайн-запись: во многих филиалах ГУП РК «Вода Крыма» доступна предварительная запись по телефону 27-49-45 (Симферополь) или через личный кабинет на сайте.
Что делать, если доступ к сайту заблокирован
При заходе на сайт водоканала иногда встречается защита DDoS-Guard. Рекомендуется:
- отключить VPN или прокси;
- сменить сеть (Wi-Fi → мобильный интернет);
- обратиться в техподдержку через e-mail: support@voda-crimea.ru, указав IP-адрес и точное время попытки входа.
Рабочие часы большинства канцелярий водоканалов Крыма:
Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
Диспетчерские и аварийные службы работают круглосуточно.
При сомнениях — звоните по единому номеру диспетчера, и вас оперативно перенаправят в нужный отдел.