В Канавинском районе Нижнего Новгорода за водоснабжением и водоотведением отвечает АО «Нижегородский водоканал».
Для оперативного решения аварийных ситуаций, подачи заявок и консультаций жителей обслуживает круглосуточная горячая линия и несколько диспетчерских служб.
Ниже приведены актуальные телефоны, адреса и режимы работы.
Единая круглосуточная горячая линия
- 8 (831) -77-22-22, единый номер для АО «Нижегородский водоканал» и АО «Объединённый коммунальный оператор» (ОКО).
- Бесплатно со всех операторов связи.
- Работает 24/7 без выходных и праздников.
Аварийно-диспетчерская служба Канавинского района
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Керченская, 15а, 1 этаж (Канавинский район).
Режим работы: круглосуточно.
Контактные телефоны:
- +7 (831) —494-626 — центральная диспетчерская служба МП «Водоканал».
- +7 (831) —464-386 — дублирующий номер для Канавинского и Ленинского районов.
Дополнительные контакты и сервисы
Официальный веб-сайт и личный кабинет
На официальном сайте АО «Нижегородский водоканал» можно:
- Перейти в «Личный кабинет» по 15-значному лицевому счёту.
- Подать онлайн-заявку на аварийный вызов.
- Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения.
- Скачать счёта, акты и квитанции.
Как сообщить об аварии быстро
- Позвоните на 277-22-22 и сообщите точный адрес, характер неисправности (прорыв трубы, отсутствие воды, засор и т. д.).
- Через мессенджеры: на сайте указаны WhatsApp и Telegram-бот «НижегВодоКанал».
- Если ситуация чрезвычайная (затопление подъезда, дороги) – звоните 112.
Отзывы и опыт жителей
На платформе Zoon.ru и 2ГИС размещено более 4 отзывов о работе аварийно-диспетчерской службы на Керченской, 15а.
Средняя оценка — 4,1 из 5. Основные плюсы: быстрый выезд бригады, вежливые операторы, минимальное время ожидания.
Карта проезда
- Проверьте соседей — возможно, отключение плановое (информацию дают по 277-22-22).
- Зафиксируйте время и характер проблемы (фото/видео пригодятся).
- Позвоните по горячей линии или лично обратитесь на Керченскую, 15а.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или через SMS-уведомления.
Важно! Сохраняйте единый номер 277-22-22 в контактах телефона — это гарантия быстрой помощи от «Нижегородского водоканала» в Канавинском и любом другом районе города.