С 2021 года КГУП «Камчатский водоканал» предоставляет абонентам удобный личный кабинет и ряд альтернативных онлайн-сервисов для передачи показаний счётчиков и оплаты услуг. Ниже — подробная инструкция‚ контакты и ответы на популярные вопросы.
Как войти в личный кабинет
- Официальный сайт: lk.pkvoda.ru
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- ФИО и контактный телефон;
- придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по SMS или e-mail. Готово — входите в личный кабинет под своим логином и паролем.
Передача показаний счётчиков
Важная дата: показания принимаются с 10 по 25 число каждого месяца. После 25-го показания не принимаются и расчёт будет произведён по среднемесячному потреблению;
Способы передачи показаний
- Через личный кабинет: авторизуйтесь → раздел «Показания счётчиков» → введите текущие значения → «Отправить».
- Telegram-бот @vodapkbot — быстро и без регистрации:
- отправьте сообщение /start;
- введите лицевой счёт;
- следуйте подсказкам и отправьте показания.
- Официальный сайт без входа: на pkvoda.ru есть кнопка «Передать показания» (быстрый ввод: номер счёта + показания).
Оплата услуг онлайн
Оплатить услуги можно сразу после авторизации в личном кабинете:
- Авторизуйтесь на lk.pkvoda.ru.
- Выберите «Оплата» → «Оплатить онлайн».
- Выберите банковскую карту «Мир» для получения кешбэка (до 5 %).
- Введите сумму и подтвердите платёж.
Мобильные приложения
- Android: найдите «КамчатВодоканал» в Google Play.
- iOS: приложение доступно в App Store под тем же именем.
Функционал приложений: вход по биометрии‚ передача показаний‚ push-уведомления о долгах‚ архив квитанций.
Контакты для обращений
| Вид контакта | Данные |
|---|---|
| Единая справочная | 8 (4152) -2-00-00 |
| Отдел абонентского обслуживания | г. Петропавловск-Камчатский‚ пр-т Циолковского‚ 3/1 пн-пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 |
| Электронная почта | info@pkvoda.ru |
| Telegram-бот | @vodapkbot |
| Официальный сайт | pkvoda.ru |
Частые вопросы и советы
Что делать‚ если не помните лицевой счёт?
Найдите последнюю квитанцию или позвоните по 8 (4152) -2-00-00 и назовите адрес и ФИО — оператор сообщит номер счёта.
Можно ли передать показания после 25-го?
Только в исключительных случаях‚ связавшись напрямую с абонентским отделом. В большинстве случаев расчёт будет по среднему.
Как узнать долг или переплату?
В личном кабинете отображается актуальный баланс: «+», переплата‚ «–» — долг. Также приходит SMS-уведомление при задолженности более 100 ₽.
Онлайн-сервисы Камчатского водоканала делают жизнь проще: передавайте показания с 10 по 25 число любым удобным способом‚ оплачивайте услуги без комиссии‚ получайте кешбэк по карте «Мир» и следите за балансом в реальном времени. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам — операторы подскажут и решат проблему.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.