Актуально на 24 марта 2026 г. В этом материале собрана полезная и проверенная информация о том‚ куда обращатся жителям Калининского района Тверской области по вопросам водоснабжения и водоотведения‚ как передать показания счётчиков‚ оплатить услуги и получить оперативную помощь при аварийных ситуациях.
Кто управляет водоканалом в Калининском районе
В Калининском районе Тверской области коммунальные услуги водоснабжения и водоотведения оказывает МУП «Тверь Водоканал» (Муниципальное унитарное предприятие). Предприятие обслуживает как город Тверь‚ так и прилегающие населённые пункты Калининского района‚ включая коттеджные посёлки и многоэтажные дома.
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (4822) -2-22-22
- Единая справочная: +7 (4822) -2-23-33
- Факс: +7 (4822) -2-23-34
Звонки принимаются 24/7. При аварии (прорвало трубу‚ открылся люк‚ нет воды) сообщите точный адрес и опишите характер повреждения.
Личный кабинет и онлайн-услуги
Всё‚ что можно сделать без очереди:
- Личный кабинет абонента: cabinet.tvervodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Тверь Водоканал» (Android и iOS)
- Оплата без комиссии: через сайт‚ приложение‚ Сбербанк-Онлайн‚ Тинькофф‚ Госуслуги
- Быстрая передача показаний: чат-бот в Telegram @TverVodokanalBot (до 25 числа каждого месяца)
Отделения обслуживания клиентов (Центры «Водоканал»)
Жители Калининского района могут обратиться в любой из двух удобных офисов:
Офис № 1 – Центральный
- Адрес: г. Тверь‚ ул. Горького‚ д. 29 (остановка «Центральный рынок»)
- График работы: пн–пт 08:00–18:00‚ обед 12:30–13:30‚ сб 09:00–15:00‚ вс – выходной
- Телефон: +7 (4822) -2-21-24
Офис № 2 – Заволжский
- Адрес: г. Тверь‚ Заволжский р-н‚ ул. Краснофлотская‚ д. 6
- График работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:30–13:30‚ сб‚ вс – выходной
- Телефон: +7 (4822) -2-21-25
Электронная почта и обратная связь
- Общие вопросы: info@tvervodokanal.ru
- Аварии и повреждения: 112@tvervodokanal.ru
- Качество воды: lab@tvervodokanal.ru
Горячая линия для жителей Калининского района
По вопросам начислений‚ льгот и перерасчётов:
- Телефон: +7 (4822) -2-21-31
- WhatsApp: +7 (4822) -2-21-31
- Viber: +7 (4822) -2-21-31
Как передать показания счётчиков
- Чат-бот Telegram: @TverVodokanalBot – быстрее всего.
- SMS: отправьте «Pokazanie 12345678 120 95» на номер 9003 (стоимость по тарифу оператора).
- Голосовое меню: позвоните по +7 (4822) -2-23-33 и следуйте инструкциям.
- Квитанция: оторвите и опустите в ящик в любом клиентском офисе или многофункциональном центре «Мои документы».
Аварийно-восстановительные бригады
Что делать‚ если нет воды или затопило подвал?
- Наберите 42-22-22 и сообщите адрес.
- Если подача воды прекращена планово – информацию о времени отключения и объектах ищите на сайте в разделе «Плановые отключения».
- После устранения аварии обязательно промойте кран: сдайте 3–5 литров воды до полного исчезновения мути.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Тверь Водоканал»: tvervodokanal.ru
- Проверить начисления онлайн: cabinet.tvervodokanal.ru
- Госуслуги Тверской области: gosuslugi.ru/region/69
Памятка на холодильник
Сохраните на случай отключения воды:
- Аварийка: 42-22-22
- Офис: 42-21-24
- WhatsApp: 42-21-31
Важно! Все номера актуальны на 24 марта 2026 г. Перед визитом в офисы рекомендуем уточнять график на сайте: возможны изменения в праздничные дни.
Берегите воду и своевременно передавайте показания!