Если вам нужно сдать показания счетчиков, сообщить об аварии, заключить договор или просто уточнить адрес «Ижводоканала» в Ижевске — эта статья собрала всю актуальную информацию в одном месте. Ниже вы найдёте:

• точные адреса и часы работы офисов;
• телефоны круглосуточной диспетчерской и абонентской службы;
• электронную почту, онлайн-формы и карту отключений;
• ответы на самые популярные вопросы жителей.

Главный офис и производственная база

• Юридический и почтовый адрес:
  426039, Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 204.
• Часы работы:
  Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00.
  Обеденный перерыв: 12:00–12:48.
• Телефоны:
  • Приёмная: 8 (3412) -5-08-38
  • Факс: 8 (3412) -1-45-88
  • Круглосуточная диспетчерская: 8 (3412) -5-05-00 и 8 (3412) -8-25-32
• E-mail: info@ivk.udm.net
  (письма с Gmail.com официально не рассматриваются — используйте почтовые ящики других сервисов)

Абонентская служба «Одно окно»

• Адрес для личного визита:
  г. Ижевск, ул. Максима Горького, д. 51.
• Часы работы:
  Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00, обед 12:00–12:48.
• Телефоны:
  • «Одно окно»: 8 (3412) -5-05-49, 8 (3412) -1-24-75
  • Общий абонентский отдел: 8 (3412) -5-05-34
• На 2ГIS и Яндекс.Картах вы найдёте фотографии входов, отзывы и схему проезда общественным транспортом.

Как быстро передать показания счётчиков

Способов несколько, выбирайте удобный:

1. Онлайн-форма на сайте:
   izhvodokanal.ru → Абонентам → Передать показания
2. Горячая линия: 8 (3412) -5-05-00 (круглосуточно, выбирайте пункт голосового меню).
3. Личный кабинет в «Госуслугах Удмуртии» и в ЕИС ЖКХ.

Сообщить об аварии или открытом люке

• Форма «Сообщить об аварии»: ссылка
• Форма «Сообщить об открытом люке»: ссылка
• Круглосуточно по телефону 8 (3412) -5-05-00.

Онлайн-сервисы и карта отключений

• Карта плановых отключений воды:
  izhvodokanal.ru → Абонентам → Карта отключений
• Обратная связь (задать любой вопрос):
  Форма обратной связи
• Версия для слабовидящих: доступна на главной странице сайта.

Часто задаваемые вопросы

Почему не принимают показания счётчиков через Gmail?

С 2025 года «Ижводоканал» не принимает обращения с почтовых доменов @gmail.com. Используйте почту @mail.ru, @yandex.ru, @rambler.ru или офлайн-формы.

Где находится ближайшая колонка-водоразборка?

Актуальный список адресов колонок публикуется в разделе «Водоснабжение» → «Временные водоразборные колонки» на сайте предприятия. При массовых отключениях информацию дублируют в официальных Telegram-каналах и соцсетях.

Можно ли оформить договор без личного визита?

Да. С 2024 г. доступна электронная регистрация договора через портал uslugi.udmurt.ru → Услуги ЖКХ → Водоснабжение и водоотведение.

Дополнительные контакты и полезные ссылки

Краткая памятка:

• Главный адрес: Воткинское шоссе, 204.
• Абонентский офис: ул. Горького, 51.
• Диспетчер 24/7: 8 (3412) -5-05-00.

Сохраните страницу в закладки — все контакты проверены по состоянию на 24 марта 2026 и регулярно обновляются по данным официального сайта МУП «Ижводоканал».