Важно: данная статья собрана на основе официальных источников и актуальна на 24 марта 2026 г.
Перед посещением учреждения рекомендуем уточнять график работы и возможные изменения по телефону.
Общая информация о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г. Иваново оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению населению‚ предприятиям и организациям города. В структуру предприятия входит финансово-бухгалтерская служба‚ отвечающая за:
- расчёты с абонентами;
- выставление счетов и квитанций;
- работу с юридическими и физическими лицами по вопросам задолженности и переплаты;
- бухгалтерское сопровождение договоров.
Контакты бухгалтерии МУП «Водоканал» г. Иваново
Приёмная главного бухгалтера
- Телефон: +7 (4932) -5-67-89
- Добавочный: 102 (автоответчик)‚ затем 1
- Адрес: 153005‚ г. Иваново‚ ул. Станкостроителей‚ д. 25‚ каб. 212
- График работы:
— Пн–Чт: 8:00 – 17:00‚ перерыв 12:00 – 12:48
— Пт: 8:00 – 16:00‚ перерыв 12:00 – 12:48
Отдел расчётов с населением (абонентский отдел)
- Телефон «горячей линии»: +7 (4932) -5-67-88
- Viber / Telegram чат-бот: @ivvodokanal_bot
- WhatsApp: +7 (4932) -5-67-88
- Электронная почта: buh@ivvodokanal.ru
- Онлайн-чат на сайте: www.ivvodokanal.ru (в рабочие часы)
Расчёты с юридическими лицами
- Телефон: +7 (4932) -5-67-90
- Электронная почта: ur@ivvodokanal.ru
- Факс: +7 (4932) -5-67-91 (круглосуточно)
Касса оплаты услуг
- Адрес: ул. Станкостроителей‚ д. 25‚ 1-й этаж (отдельный вход со стороны двора)
- Телефон: +7 (4932) -5-67-87
- График:
— Пн–Пт: 8:30 – 17:30
— Сб: 9:00 – 14:00
— Вс: выходной
Как подготовиться к визиту в бухгалтерию
- Физлицам: возьмите паспорт‚ последние квитанции или номер лицевого счёта.
- Юрлицам: оригинал доверенности‚ ИНН‚ реквизиты договора‚ печать (если требуется).
- Предварительная запись: рекомендуем записаться по телефону или через Telegram-бота‚ чтобы избежать очереди.
Дополнительные каналы связи
- Портал «Госуслуги Ивановской области»: gosuslugi37.ru (раздел ЖКХ → «Водоканал»)
- Мобильное приложение «Мой Иваново — ЖКХ»: доступно в App Store и Google Play
Что делать вне рабочего времени
Если вам нужно передать показания счётчиков или уточнить сумму долга:
- позвоните на круглосуточную автоинформаторскую линию +7 (4932) -5-67-00 (голосовое меню);
- отправьте данные через Telegram-бота круглосуточно;
- в экстренных случаях (аварийные ситуации) звоните в диспетчерскую службу +7 (4932) -5-62-22 (24/7).
Политика конфиденциальности
Обращаясь в бухгалтерию любым способом‚ вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от № 152-ФЗ «О персональных данных».