Важно знать: в любой ситуации, связанной с подачей воды, аварией на сетях или начислением платежей,
самый быстрый способ получить помощь – позвонить в «АО ВОДОКАНАЛ» Сальск по телефону горячей линии.
Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты, режим работы и адрес для личного визита.
Горячая линия «АО ВОДОКАНАЛ» Сальск – телефон и часы приёма звонков
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (863 43) —91-38
- Факс: 8 (863 43) —91-38 (доб. 0-45)
- Режим работы кол-центра: 24 часа, без выходных
- Адрес для корреспонденции: 347630, Ростовская область, Сальский район, г. Сальск, ул. Кирова, д. 130
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://vodokanal-salsk.ru
- Электронная почта (общие вопросы): info@vodokanal-salsk.ru
- Электронная почта (жалобы и предложения): control@vodokanal-salsk.ru
Юридические реквизиты АО «ВОДОКАНАЛ»
| Наименование | Акционерное общество «ВОДОКАНАЛ» |
| Сокращённое наименование | АО «ВОДОКАНАЛ» |
| ИНН | 6153023510 |
| ОГРН | 1056153019405 |
| Юридический адрес | 347630, Ростовская Область, г. Сальск, ул. Кирова, д. 130 |
| Руководитель | Реук Андрей Михайлович (генеральный директор) |
| Расчётный счёт | 40703###-###-####2345 в АО «Ростовский банк Дон-Инвест» |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0777 |
| БИК банка | 046015777 |
Как быстро решить вопрос по телефону горячей линии
- Позвоните 8 (863 43) —91-38 в любое время суток.
- Если нужен аварийный выезд, нажмите «1» в голосовом меню.
- Для справки по начислениям – нажмите «2».
- Для оформления заявки на вызов мастера – нажмите «3».
- Дождитесь специалиста и сообщите точный адрес, подъезд и контактный телефон.
Дополнительные контакты для обращений
Личный приём граждан
- Адрес: ул. Кирова, 130, 1-й этаж, каб. № 3 (приёмная директора)
- Предварительная запись: по телефону горячей линии
Бухгалтерия (оплата, счета-фактуры)
- Телефон: 8 (863 43) —91-38 (доб. 444)
- E-mail: buh@vodokanal-salsk.ru
Служба аварийных бригад
- Круглосуточно: 8 (863 43) —91-38 (доб. 111)
- WhatsApp: +7 -99 123-45-67 (только текст, фото/видео аварий)
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Оплата счетов онлайн
- Подать заявку на вызов мастера
- График плановых отключений воды
- Группа «ВКонтакте» – новости и оповещения
Как подать письменное обращение
1. Через форму на сайте: https://vodokanal-salsk.ru/feedback
2. Лично в офисе (ул. Кирова, 130) – кабинет приёмной комиссии.
3. Почтой России: 347630, г. Сальск, ул. Кирова, д. 130, АО «ВОДОКАНАЛ», пометка «Горячая линия».
Очень важно: при обращении к горячей линии всегда держите под рукой номер лицевого счёта (10 цифр, указан в верхней части квитанции).
Это позволит оператору за секунды найти ваш адрес и сразу оформить заявку.